A H&R Block é uma empresa americana de serviços financeiros especializada em preparação de declarações fiscais, contabilidade e soluções relacionadas para consumidores e pequenas empresas. Fundada em 1955, a empresa combina escritórios de atendimento fiscal, operações de franquia e plataformas digitais para apoiar a declaração de impostos e os profissionais da área, além de oferecer serviços como contabilidade e folha de pagamento para pequenas empresas, antecipação de restituições e cartões pré-pagos. Sua atuação abrange os setores financeiro, de serviços para consumidores e de serviços para empresas, com equipes que apoiam experiências presenciais e digitais dos clientes.
Gerente de Comunicação Externa, Conteúdo Criativo e Reputação — H&R Block
A H&R Block busca um gerente de comunicação externa para fortalecer a reputação da marca por meio de relações públicas, relacionamento com a mídia, vídeo e conteúdo criativo. A função lidera campanhas integradas em canais sociais, digitais, próprios e conquistados, em um ambiente presencial.
Descrição
- Liderar programas de comunicação externa que aumentem o reconhecimento da marca e protejam a reputação da empresa
- Planejar e executar iniciativas de relações públicas, relacionamento com a mídia e storytelling corporativo
- Desenvolver conteúdo envolvente para plataformas sociais, digitais, de vídeo e de mídia conquistada
- Criar produções de vídeo desde o conceito inicial e o storyboard até a filmagem, edição e pós-produção
- Produzir peças criativas específicas para cada canal, incluindo gráficos, motion design e vídeos curtos
- Manter o conteúdo e as campanhas de comunicação alinhados aos padrões da marca e aos requisitos de mensagem
- Colaborar entre áreas para coordenar a comunicação em canais próprios, conquistados e sociais
- Monitorar a reputação da marca, sinalizar possíveis riscos e auxiliar na comunicação de crises quando necessário
- Avaliar os resultados de conteúdos e campanhas para melhorar alcance, engajamento e desempenho geral
- Supervisionar agências externas, parceiros de mídia, fornecedores de comunicação e projetos relacionados
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em comunicação, relações públicas ou área comparável
- Experiência comprovada em produção de vídeo, incluindo filmagem, edição e pós-produção com Premiere Pro, After Effects ou ferramentas comparáveis
- Sólida capacidade de design gráfico e domínio de aplicativos do Adobe Creative Cloud, como Photoshop, Illustrator e InDesign
- Capacidade de desenvolver conteúdo de forma independente
- Portfólio que demonstre criação bem-sucedida de conteúdo em canais sociais, digitais e multimídia
- Experiência com relacionamento com a mídia, storytelling e execução de campanhas integradas de comunicação
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Capacidade de tornar assuntos complexos compreensíveis para públicos diversos
- Habilidade para equilibrar prioridades concorrentes, cumprir prazos exigentes e influenciar parceiros multifuncionais
- Experiência com marcas de consumo ou organizações de serviços financeiros é desejável
- Experiência trabalhando com agências de relações públicas ou criativas é desejável
- Experiência usando dados de desempenho ou insights sociais para aprimorar a estratégia de comunicação é desejável
- Familiaridade com plataformas de monitoramento de reputação ou social listening é desejável
Benefícios
- Remuneração competitiva
- Pacote abrangente de benefícios
- Recursos que apoiam a vida dentro e fora do trabalho
- Oportunidades contínuas de aprendizado
- Cultura conectada e de alto desempenho
- Relacionamentos profissionais colaborativos
- Compromisso compartilhado com a criação de um impacto significativo