Lloyds Banking Group là một tổ chức dịch vụ tài chính của Vương quốc Anh hoạt động trong các lĩnh vực ngân hàng, tài chính và công nghệ tài chính. Danh mục của tập đoàn bao gồm Lloyds Bank, Bank of Scotland và Halifax, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính cho cá nhân, doanh nghiệp và cộng đồng. Tập đoàn tập trung hỗ trợ sức khỏe tài chính, tăng trưởng bền vững, nhà ở và hoạt động kinh doanh có trách nhiệm, với định hướng từ sứ mệnh góp phần giúp nước Anh thịnh vượng.
Quản lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ ngành nông nghiệp
Quản lý quan hệ với các doanh nghiệp nông nghiệp, phụ trách danh mục khách hàng và rủi ro tín dụng. Tư vấn tài chính phù hợp và hỗ trợ khách hàng tìm kiếm hướng phát triển bền vững.
Mô tả
- Quản lý danh mục khoảng 100 nhóm khách hàng trong lĩnh vực nông nghiệp.
- Gặp khách hàng trực tiếp và qua Microsoft Teams.
- Gặp khoảng bảy khách hàng mỗi tuần để tìm hiểu hoạt động kinh doanh, nhận diện nhu cầu mới phát sinh và thảo luận các phương án.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng trong lĩnh vực nông nghiệp.
- Điều chỉnh hỗ trợ theo nhu cầu kinh doanh và mục tiêu tài chính của khách hàng.
- Tìm các sản phẩm và dịch vụ phù hợp có thể củng cố mối quan hệ với khách hàng.
- Kết nối các chuyên gia sản phẩm khi cần.
- Đánh giá và quản lý rủi ro tín dụng.
- Chuẩn bị hồ sơ tín dụng cho các khoản cấp tín dụng mới và gia hạn bằng các công cụ hiện hành của Ngân hàng.
- Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu cách giúp doanh nghiệp bền vững hơn, phù hợp với trách nhiệm ESG.
- Phối hợp với đồng nghiệp ở bộ phận dịch vụ và triển khai để xử lý hiệu quả các yêu cầu của khách hàng.
- Giải thích mô hình dịch vụ hiện có cho khách hàng.
- Đại diện Tập đoàn tham dự các cuộc họp với đối tác chuyên môn và bên trung gian.
- Khuyến khích hợp tác và sử dụng các công cụ giúp nâng cao trải nghiệm cho khách hàng và đồng nghiệp.
Yêu cầu
- Có thành tích được chứng minh trong việc giành khách hàng mới tại các thị trường ngân hàng doanh nghiệp hoặc ngân hàng thương mại có tính cạnh tranh.
- Có mạng lưới quan hệ sẵn có tại thị trường ngân hàng thương mại địa phương ở Cardiff.
- Có khả năng chuẩn bị hồ sơ tín dụng rõ ràng, chính xác cho các khoản cấp tín dụng mới và gia hạn.
- Có khả năng đánh giá và quản lý rủi ro tín dụng.
- Có khả năng đánh giá thông tin khách quan, xác định các điểm còn thiếu hoặc nguyên nhân gốc rễ và đưa ra kết luận thực tế dựa trên bằng chứng.
- Có khả năng phối hợp hiệu quả với chuyên gia sản phẩm, đồng nghiệp dịch vụ, đối tác chuyên môn và bên trung gian.
- Có kinh nghiệm vận dụng kiến thức về sản phẩm và dịch vụ tài chính để giúp khách hàng doanh nghiệp cân nhắc các lựa chọn phù hợp.
- Sẵn sàng làm việc toàn thời gian.
- Sẵn sàng và có khả năng làm việc theo lịch kết hợp, có mặt tại văn phòng ít nhất hai ngày mỗi tuần hoặc 40% thời gian làm việc.
Phúc lợi
- Đóng góp hưu trí lên đến 15%.
- Thưởng hằng năm theo hiệu quả công việc.
- Các chương trình cổ phiếu, bao gồm cổ phiếu miễn phí.
- Phúc lợi về lối sống, chẳng hạn như ưu đãi mua sắm.
- 30 ngày nghỉ phép hằng năm, cộng với các ngày nghỉ lễ theo quy định.
- Các sáng kiến chăm sóc sức khỏe và chính sách nghỉ phép cho cha mẹ hào phóng.
- Các hình thức làm việc linh hoạt, bao gồm làm việc kết hợp và chia sẻ công việc.
- Điều chỉnh hợp lý tại nơi làm việc, bao gồm sự linh hoạt về việc đến văn phòng, địa điểm và lịch làm việc.
- Phát triển chuyên môn cùng cơ hội học hỏi và trưởng thành.