Delegate CX
Delegate CX
Delegate CX giúp các doanh nghiệp Hoa Kỳ mở rộng đội ngũ bằng nguồn nhân tài toàn cầu được đào tạo chuyên sâu. Công ty kết hợp quy trình 4D độc quyền với chương trình đào tạo bài bản để hỗ trợ tuyển dụng, hội nhập và tích hợp nhân viên thuê ngoài toàn thời gian vào tổ chức của khách hàng. Hoạt động của công ty bao gồm tư vấn, tuyển dụng và cung ứng nhân sự cho doanh nghiệp, tập trung vào việc giúp doanh nghiệp phát triển đội ngũ hiệu quả hơn và nhận được hỗ trợ liên tục trong quá trình mở rộng quy mô.

Nhân viên thiết kế web và đồ họa cấp junior (làm việc từ xa, Philippines)

Thiết kế đồ họa theo nhận diện thương hiệu, nội dung cho website và thương mại điện tử, cùng các bài thuyết trình cho Delegate CX, công ty BPO hỗ trợ doanh nghiệp Hoa Kỳ. Vị trí làm việc tại nhà này bao gồm công việc trên website Shopify và Sage.

Mô tả

  • Thiết kế logo, tác phẩm đồ họa nguyên bản và tài liệu tiền sản xuất.
  • Áp dụng hướng dẫn thương hiệu, chỉnh sửa ảnh và duy trì tính nhất quán của tài sản hình ảnh.
  • Thực hiện sắp chữ và dàn trang.
  • Tạo bản mô phỏng website với hình ảnh thu hút.
  • Phát triển mẫu sản phẩm và dựng lại sản phẩm dựa trên thông số kỹ thuật và ảnh.
  • Tuân thủ tiêu chuẩn thương hiệu đồng thời khám phá các hướng sáng tạo.
  • Rà soát bản thiết kế hoàn chỉnh và đề xuất chỉnh sửa.
  • Phát triển ý tưởng từ khách hàng và đảm bảo sản phẩm phù hợp với kỳ vọng của họ.
  • Thiết lập, duy trì các website Shopify và hỗ trợ nhu cầu về nội dung sáng tạo, hình ảnh.
  • Cập nhật và duy trì website của khách hàng trên nền tảng Sage.
  • Chuẩn bị bản mô phỏng sản phẩm và thiết kế để khách hàng nhận xét và phục vụ thuyết trình.
  • Tạo hình ảnh cho website và thương mại điện tử.
  • Thiết kế, định dạng bài thuyết trình PowerPoint và các tài liệu hình ảnh liên quan.
  • Thực hiện các công việc liên quan khác khi cần.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành thiết kế đồ họa, mỹ thuật, truyền thông thị giác hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Có từ một đến ba năm kinh nghiệm làm thiết kế đồ họa hoặc ở vị trí sáng tạo tương tự.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ Shopify, duy trì website hoặc làm thiết kế kỹ thuật số.
  • Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt, cả nói và viết.
  • Có thể làm ca đêm hoặc ca khuya theo giờ Philippines, hoặc làm việc theo giờ hoạt động tại Hoa Kỳ.
  • Sử dụng thành thạo các ứng dụng Microsoft và Google.
  • Sử dụng thành thạo Adobe Illustrator, Photoshop và InDesign.
  • Có kiến thức về tiếp thị, sản xuất, thiết kế website, nhận diện doanh nghiệp, bao bì sản phẩm, quảng cáo và thiết kế đa phương tiện.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thiết lập và duy trì Shopify.
  • Có kinh nghiệm duy trì hoặc cập nhật website, đặc biệt là website dùng Sage, là một lợi thế.
  • Có kỹ năng PowerPoint tốt và khả năng tạo bài thuyết trình hấp dẫn về mặt hình ảnh.
  • Có khả năng sắp xếp nhiều công việc và mức độ ưu tiên, đồng thời đáp ứng thời hạn gấp.
  • Có hồ sơ năng lực thể hiện công việc thiết kế sáng tạo trên nhiều định dạng.
  • Sẵn sàng đưa ra và tiếp nhận góp ý mang tính xây dựng.
  • Nắm vững nguyên tắc thiết kế, bố cục thị giác và chú ý đến chi tiết.
  • Có kỹ năng giao tiếp để phối hợp hiệu quả với đồng nghiệp và khách hàng.
  • Quản lý thời gian hiệu quả và thường xuyên hoàn thành công việc đúng hạn.
  • Yêu thích thiết kế, có con mắt thẩm mỹ và quan tâm đến xu hướng, đổi mới trong thiết kế đồ họa.

Phúc lợi

  • Mức lương thuộc nhóm dẫn đầu ngành
  • Làm việc tại nhà lâu dài
  • Thiết bị do công ty cung cấp
  • Các khoản đóng góp của người sử dụng lao động cho những chế độ phúc lợi bắt buộc theo quy định của chính phủ
  • Trợ cấp internet sau khi được xác nhận chính thức
  • Bảo hiểm HMO sau khi được xác nhận chính thức, có lựa chọn tham gia từ ngày đầu tiên
  • Ngày nghỉ có lương (PTO) và nghỉ phép theo chế độ khuyến khích thâm niên
  • Các sự kiện trực tiếp quy mô toàn công ty vào mùa xuân và mùa đông
  • Sự kiện trực tuyến hằng tháng nhằm ghi nhận và tri ân nhân viên
  • Các khóa đào tạo kỹ năng nghề nghiệp do công ty tài trợ
  • Văn hóa công ty hỗ trợ phát triển cá nhân và sự nghiệp

Việc làm liên quan

Tenna

Nhân viên hỗ trợ thành công khách hàng, Tenna (Làm việc từ xa, Mỹ)

Tenna
51 – 200 Nhân viên
Phần cứngSaaSXây dựng

Hỗ trợ khách hàng sử dụng nền tảng SaaS và IoT quản lý tài sản của Tenna bằng cách giải quyết vấn đề, quản lý phiếu hỗ trợ và hướng dẫn người dùng mới. Góp phần củng cố mối quan hệ với khách hàng và hỗ trợ gia hạn tư cách thành viên.

Mở
Bulk™

Quản lý CRM cấp cao

Bulk™

Dẫn dắt tiếp thị vòng đời đa kênh cho các sản phẩm dinh dưỡng thể thao của Bulk, tập trung vào kích hoạt khách hàng, mua hàng lặp lại và giá trị vòng đời. Xây dựng chiến lược CRM và thử nghiệm để cải thiện hiệu quả.

Mở
Rowden

Giám đốc Thành công Khách hàng — Công nghệ Quốc phòng

Rowden
51 – 200 Nhân viên
An ninh mạng

Dẫn dắt quan hệ khách hàng chiến lược tại Rowden, công ty công nghệ quốc phòng của Vương quốc Anh. Thúc đẩy giá trị, duy trì khách hàng, sự ủng hộ và tăng trưởng tài khoản cho các hệ thống và dịch vụ trọng yếu.

Mở
Liquidity Services

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng II, GovDeals

Liquidity Services

Hỗ trợ khách hàng chính phủ xử lý và cải thiện danh sách tài sản dư thừa trên GovDeals. Vai trò kết hợp làm việc từ xa với dịch vụ hỗ trợ trực tiếp tại hiện trường.

Mở
Bet On Talent

Quản lý CRM Casino Trực tiếp và Thể thao

Bet On Talent

Dẫn dắt tăng trưởng CRM cho nhà điều hành iGaming, với GGR Casino Trực tiếp là KPI chính. Định hình chiến lược Casino Trực tiếp, các chiến dịch Sportsbook theo sự kiện và hành trình bán chéo giữa các sản phẩm trò chơi.

Mở
Insider One

Quản lý Thành công Khách hàng nói tiếng Ý

Insider One
1.001 – 5.000 Nhân viên
SaaSTiếp thịTư vấn

Hướng dẫn khách hàng khai thác tốt hơn nền tảng tiếp thị và tương tác Insider One. Hỗ trợ việc áp dụng, phát triển tài khoản, sự hài lòng của khách hàng và xử lý các vấn đề được chuyển cấp.

Mở
Insider One

Quản lý Thành công Khách hàng Tiếng Ý

Insider One
1.001 – 5.000 Nhân viên
SaaSTiếp thịTư vấn

Hướng dẫn khách hàng khai thác tối đa nền tảng tiếp thị và tương tác ứng dụng AI Insider One. Hỗ trợ khách hàng sử dụng nền tảng, phát triển tài khoản và xử lý các vấn đề phức tạp.

Mở
ONI

Giám đốc Thành công Khách hàng và Dịch vụ

ONI

Lãnh đạo hoạt động thành công khách hàng và dịch vụ sau bán hàng cho các hệ thống nanoimaging khoa học của ONI. Phụ trách gia hạn hợp đồng, hiệu quả dịch vụ, thời gian hoạt động, mức độ ứng dụng và các nhóm kỹ thuật phân tán.

Mở
AVEVA

Quản lý Thành công Học thuật, Ấn Độ

AVEVA

Xây dựng quan hệ đối tác với trường đại học và trường học cho AVEVA, nhà cung cấp phần mềm công nghiệp toàn cầu. Thúc đẩy tích hợp chương trình học, ứng dụng sản phẩm và khả năng tiếp cận phần mềm giáo dục với chi phí phù hợp trên khắp Ấn Độ.

Mở
Yadimen Consultancy Ltd

Chuyên viên tư vấn chức năng Dynamics 365 CRM tiếng Đức

Yadimen Consultancy Ltd
51 – 200 Nhân viên
SaaSTài chínhTư vấn

Làm cầu nối giữa người dùng doanh nghiệp nói tiếng Đức và các nhóm triển khai trong các dự án Dynamics 365 CRM. Hoàn thiện quy trình và giải pháp phân tích khoảng cách, sau đó hỗ trợ kiểm thử, phê duyệt và chuyển sang vận hành thực tế.

Mở