Agilent Technologies phát triển các công nghệ phân tích và công nghệ phòng thí nghiệm được sử dụng trong nghiên cứu dược phẩm sinh học, kiểm nghiệm thực phẩm và đồ uống, chẩn đoán lâm sàng và phân tích môi trường. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm sắc ký khí và sắc ký lỏng, khối phổ, vật tư phòng thí nghiệm, phần mềm và hệ thống tin học, cùng các dịch vụ quản lý phòng thí nghiệm, bảo trì và sửa chữa thiết bị. Công ty cũng ứng dụng những công nghệ này trong nghiên cứu gen, bệnh học và ung thư, chú trọng thúc đẩy khoa học thông qua các giải pháp bền vững.
Nhân viên Kinh doanh Nội bộ Từ xa, Dịch vụ Hậu mãi SSD — Agilent Technologies
Thúc đẩy doanh số các giải pháp dịch vụ phòng thí nghiệm của Agilent thông qua các kênh kỹ thuật số. Quản lý gia hạn hợp đồng dịch vụ, duy trì khách hàng và tăng trưởng doanh thu trong khu vực.
Mô tả
- Bán các dịch vụ CrossLab của Agilent cho khách hàng mới và hiện tại
- Xác định, đánh giá và thúc đẩy các cơ hội bán hàng
- Quản lý quy trình bán hàng và cung cấp dự báo đáng tin cậy
- Theo đuổi các cơ hội bán thêm và bán chéo
- Chuyển đổi khách hàng sử dụng dịch vụ tính theo thời gian và vật tư sang khách hàng hợp đồng dịch vụ
- Phối hợp với các đội ngũ nội bộ để tăng doanh thu trong khu vực
- Dẫn dắt toàn bộ chu kỳ gia hạn hợp đồng dịch vụ
- Chủ động tương tác với khách hàng trước khi hợp đồng sắp hết hạn
- Tạo và duy trì báo giá gia hạn
- Hỗ trợ duy trì khách hàng và giảm số lượng hợp đồng bị hủy
- Mở rộng phạm vi dịch vụ trong quá trình thảo luận gia hạn
- Đàm phán gia hạn theo các hướng dẫn về giá đã được thiết lập
- Theo dõi và báo cáo kết quả gia hạn cùng các cơ hội bán hàng
- Xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng và mang lại trải nghiệm tích cực
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm chuyên môn tương đương
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm bán hàng nội bộ hoặc kinh nghiệm bán hàng liên quan
- Ưu tiên có kinh nghiệm về hợp đồng dịch vụ, gia hạn hoặc bán hàng hậu mãi
- Kỹ năng giao tiếp, dịch vụ khách hàng và đàm phán tốt
- Thành thạo các nền tảng CRM như Salesforce
- Có thành tích đã được chứng minh trong việc đạt hoặc vượt chỉ tiêu bán hàng
- Có thể thỉnh thoảng đi công tác và làm việc theo ca ngày
- Thông tin về phúc lợi chưa được cung cấp
Phúc lợi
- Tùy chọn làm việc từ xa
- Đủ điều kiện nhận tiền thưởng
- Đủ điều kiện tham gia chương trình cổ phiếu
- Phúc lợi nhân viên
- Đủ điều kiện nhận các khoản khuyến khích bán hàng