Agilent Technologies พัฒนาเทคโนโลยีด้านการวิเคราะห์และห้องปฏิบัติการที่ใช้ในงานวิจัยชีวเภสัชภัณฑ์ การทดสอบอาหารและเครื่องดื่ม การวินิจฉัยทางคลินิก และการวิเคราะห์สิ่งแวดล้อม กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมโครมาโทกราฟีแบบแก๊สและของเหลว แมสสเปกโตรเมทรี อุปกรณ์สำหรับห้องปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ และระบบสารสนเทศ พร้อมบริการด้านการจัดการห้องปฏิบัติการ การบำรุงรักษา และการซ่อมแซมเครื่องมือ นอกจากนี้ บริษัทยังประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ในงานวิจัยจีโนม พยาธิวิทยา และมะเร็ง โดยมุ่งส่งเสริมความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ผ่านโซลูชันที่ยั่งยืน
เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายภายในแบบทำงานทางไกล ฝ่ายบริการหลังการขาย SSD — Agilent Technologies
ขับเคลื่อนยอดขายโซลูชันบริการห้องปฏิบัติการของ Agilent ผ่านช่องทางดิจิทัล บริหารการต่ออายุสัญญาบริการ การรักษาลูกค้า และการเติบโตของรายได้ในพื้นที่รับผิดชอบ
รายละเอียด
- จำหน่ายบริการ CrossLab ของ Agilent ให้แก่ลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบัน
- ระบุ ประเมินคุณสมบัติ และผลักดันโอกาสการขาย
- บริหารไปป์ไลน์การขายและจัดทำประมาณการที่เชื่อถือได้
- แสวงหาโอกาสในการขายเพิ่มและการขายต่อยอด
- เปลี่ยนลูกค้าที่ใช้บริการแบบคิดตามเวลาและวัสดุให้เป็นลูกค้าสัญญาบริการ
- ร่วมมือกับทีมงานภายในเพื่อเพิ่มรายได้ในพื้นที่รับผิดชอบ
- ดูแลวงจรการต่ออายุสัญญาบริการครบถ้วน
- ติดต่อและมีส่วนร่วมกับลูกค้าล่วงหน้าก่อนสัญญาจะหมดอายุ
- จัดทำและดูแลใบเสนอราคาสำหรับการต่ออายุ
- สนับสนุนการรักษาลูกค้าและลดการยกเลิกสัญญา
- ขยายขอบเขตการให้บริการระหว่างการหารือเรื่องการต่ออายุ
- เจรจาการต่ออายุตามแนวทางด้านราคาที่กำหนดไว้
- ติดตามและรายงานผลการต่ออายุรวมถึงโอกาสการขาย
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและมอบประสบการณ์เชิงบวก
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีหรือประสบการณ์ทำงานวิชาชีพเทียบเท่า
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีด้านการขายภายในหรือการขายที่เกี่ยวข้อง
- หากมีประสบการณ์ด้านสัญญาบริการ การต่ออายุ หรือการขายหลังการขายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะด้านการสื่อสาร การบริการลูกค้า และการเจรจาต่อรองที่ดี
- ใช้งานแพลตฟอร์ม CRM เช่น Salesforce ได้เป็นอย่างดี
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการบรรลุหรือทำได้เกินเป้าหมายการขาย
- สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานเป็นครั้งคราวและทำงานกะกลางวันได้
- ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับสวัสดิการ
สวัสดิการ
- ตัวเลือกการทำงานทางไกล
- มีสิทธิ์ได้รับโบนัส
- มีสิทธิ์เข้าร่วมโครงการหุ้น
- สวัสดิการพนักงาน
- มีสิทธิ์ได้รับค่าตอบแทนจูงใจด้านการขาย