Ingersoll Rand là một công ty công nghiệp toàn cầu phát triển các công nghệ sáng tạo, tiết kiệm năng lượng nhằm nâng cao hiệu suất và cải thiện cuộc sống hằng ngày trong các lĩnh vực như chăm sóc sức khỏe, logistics và năng lượng. Hoạt động của công ty kết hợp kỹ thuật thực tiễn với trọng tâm phát triển bền vững, giúp các tổ chức vận hành hiệu quả hơn đồng thời đáp ứng những nhu cầu không ngừng thay đổi của ngành. Ingersoll Rand cũng đề cao sự đa dạng, công bằng và hòa nhập, xây dựng môi trường làm việc tôn trọng những góc nhìn khác nhau, nơi nhân viên có thể đóng góp trong một văn hóa gắn kết và thuộc về.
Nhân viên kinh doanh nội bộ tại Ingersoll Rand, Zoeterwoude (Làm việc kết hợp)
Hỗ trợ quan hệ khách hàng, báo giá, đơn hàng và quy trình CRM cho các giải pháp khí nén của Ingersoll Rand. Phối hợp với Quản lý khách hàng và các nhóm nội bộ để quản lý hoạt động bán hàng và nhu cầu của khách hàng.
Mô tả
- Xây dựng và phát triển quan hệ khách hàng
- Tư vấn các vấn đề thương mại cho khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
- Ghi lại các cuộc trao đổi, hành động và việc cần theo dõi với khách hàng trong hệ thống CRM
- Lập báo giá và theo dõi việc phản hồi
- Theo dõi quy trình bán hàng từ yêu cầu ban đầu đến khi đặt hàng
- Xử lý và điều phối đơn hàng của khách hàng
- Phối hợp với các nhóm nội bộ để đáp ứng chính xác và đúng hạn các yêu cầu của khách hàng
- Hợp tác với Quản lý khách hàng để tìm kiếm cơ hội bán hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng
Yêu cầu
- Đặt khách hàng làm trọng tâm, có ý thức dịch vụ và hiểu biết về thương mại tốt
- Giao tiếp tốt và có khả năng xây dựng quan hệ
- Chính xác và có kỹ năng tổ chức tốt
- Thành thạo Microsoft Office và các hệ thống CRM
- Có khả năng làm việc độc lập và đóng góp cho tập thể
- Quan tâm đến sản phẩm kỹ thuật và có khả năng hiểu các giải pháp kỹ thuật là một lợi thế
- Ham học hỏi, mong muốn tiếp thu kiến thức và chủ động trong công việc
- Có năng lực làm việc và tư duy ở trình độ giáo dục nghề nghiệp bậc cao (HBO)
- Cẩn thận, chính xác trong công tác hành chính
- Có hiểu biết về thương mại
- Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức
- Chủ động trong công việc
- Có khả năng học hỏi nhanh
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh và chương trình thưởng hấp dẫn
- 27 ngày nghỉ phép hằng năm
- Cơ hội đào tạo và phát triển
- Nhân viên chính thức đủ điều kiện nhận khoản thưởng cổ phiếu một lần sau khi hoàn thành một năm làm việc
- Một ngày làm việc từ xa mỗi tuần đối với nhân viên toàn thời gian
- Quyền tự chủ và trách nhiệm với công việc được giao
- Văn hóa cởi mở, thân thiện, coi trọng ý tưởng và ý kiến