Ingersoll Rand is een wereldwijd industrieel bedrijf dat innovatieve, energiezuinige technologieën ontwikkelt om prestaties en het dagelijks leven te verbeteren in sectoren zoals de gezondheidszorg, logistiek en energie. Het bedrijf combineert praktische engineering met een sterke focus op duurzaamheid en helpt organisaties efficiënter te werken en in te spelen op veranderende behoeften binnen hun sector. Ingersoll Rand hecht daarnaast veel waarde aan diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie en stimuleert een werkomgeving waarin verschillende perspectieven worden gewaardeerd en medewerkers kunnen bijdragen binnen een cultuur waarin iedereen zich welkom en verbonden voelt.
Medewerker binnendienst bij Ingersoll Rand, Zoeterwoude (hybride)
Onderhoud klantrelaties, stel offertes op en verwerk orders en CRM-processen voor de persluchtoplossingen van Ingersoll Rand. Werk samen met accountmanagers en interne teams aan de verkoop en de behoeften van klanten.
Beschrijving
- Klantrelaties opbouwen en onderhouden
- Klanten en potentiële klanten adviseren over commerciële zaken
- Klantgesprekken, acties en vervolgcontact vastleggen in het CRM-systeem
- Offertes opstellen en de opvolging ervan verzorgen
- Verkooptrajecten volgen vanaf de eerste aanvraag tot en met de orderplaatsing
- Klantorders verwerken en coördineren
- Samenwerken met interne teams om klantwensen correct en op tijd te realiseren
- Samenwerken met accountmanagers om verkoopkansen te vinden en de klanttevredenheid te verbeteren
Vereisten
- Een klantgerichte houding met sterk servicebesef en commercieel inzicht
- Sterke communicatieve vaardigheden en talent voor relatiebeheer
- Nauwkeurigheid en een goede organisatie
- Goede beheersing van Microsoft Office en CRM-systemen
- Zelfstandig kunnen werken en bijdragen aan een team
- Interesse in technische producten en het vermogen om technische oplossingen te begrijpen is een pré
- Nieuwsgierigheid, leergierigheid en een proactieve houding
- Werk- en denkniveau op het niveau van hoger beroepsonderwijs (HBO)
- Zorgvuldige en nauwkeurige administratie
- Commercieel inzicht
- Plannings- en organisatievermogen
- Een proactieve houding
- Snel kunnen leren
Voordelen
- Een marktconform salaris en een aantrekkelijk bonusplan
- 27 vakantiedagen per jaar
- Mogelijkheden voor training en ontwikkeling
- Werknemers met een vast dienstverband die hiervoor in aanmerking komen, ontvangen na één jaar dienstverband eenmalig aandelen
- Eén dag per week op afstand werken voor fulltime medewerkers
- Zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
- Een open, informele cultuur waarin ideeën en meningen worden gewaardeerd