Relation Insurance Services
Relation Insurance Services
Relation Insurance Services là một công ty môi giới bảo hiểm hỗ trợ cá nhân và doanh nghiệp đưa ra các quyết định phức tạp về phạm vi bảo hiểm thông qua tư vấn cá nhân hóa, chuyên môn trong ngành và những hiểu biết dựa trên dữ liệu. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực như kinh doanh nông nghiệp, xây dựng, tài chính, chăm sóc sức khỏe và công nghệ, với sự hỗ trợ từ các mối quan hệ lâu năm với các nhà cung cấp bảo hiểm. Bằng cách tập trung vào những rủi ro và thách thức cụ thể của khách hàng, công ty hướng đến việc giúp bảo hiểm trở nên dễ hiểu và dễ quản lý hơn.

Điều phối viên tài khoản bảo hiểm thương mại (Làm việc từ xa tại California)

Hỗ trợ các tài khoản bảo hiểm thương mại nhỏ từ xa tại California bằng cách quản lý tài liệu hợp đồng, gia hạn, câu hỏi của khách hàng, kiểm toán, bồi thường và phối hợp với hãng bảo hiểm.

Mô tả

  • Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính của khách hàng
  • Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phối hợp với Nhóm Quản lý Tài khoản về những thay đổi trong phạm vi bảo hiểm và nghĩa vụ theo hợp đồng
  • Nghiên cứu và giải quyết các vấn đề dịch vụ khách hàng thông thường
  • Hỗ trợ Nhóm Quản lý Tài khoản tiếp thị lại vào thời điểm gia hạn để duy trì tài khoản
  • Chuẩn bị đề xuất theo hướng dẫn của Quản lý Tài khoản
  • Đối chiếu hợp đồng của hãng bảo hiểm với các thông số kỹ thuật và bản tóm tắt điều khoản
  • Theo dõi với các hãng bảo hiểm để nhanh chóng đảm bảo các thông tin được chỉnh sửa
  • Chuẩn bị hoặc xử lý các phụ lục sửa đổi và đơn đăng ký
  • Hỗ trợ thu thập kịp thời phản hồi của hãng bảo hiểm liên quan đến việc giải quyết khiếu nại bồi thường
  • Rà soát hồ sơ kiểm toán hợp đồng để đảm bảo tính đầy đủ và chính xác
  • Điều phối việc chỉnh sửa thông tin của khách hàng và hãng bảo hiểm theo chỉ đạo của Nhóm Quản lý Tài khoản
  • Giải thích cho khách hàng những chênh lệch đáng kể trong kết quả kiểm toán
  • Rà soát các trường hợp hủy hợp đồng và theo đuổi việc duy trì tài khoản khi phù hợp
  • Cập nhật kiến thức về diễn biến ngành, sản phẩm, pháp luật, phạm vi bảo hiểm và công nghệ
  • Tích hợp các công cụ đổi mới, bao gồm các giải pháp AI độc quyền, vào quy trình dịch vụ
  • Hoàn thành các dự án, nhiệm vụ và công việc bổ sung theo phân công

Yêu cầu

  • Duy trì giấy phép bảo hiểm tài sản và tai nạn tại bang cư trú hành nghề
  • Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ AINS và/hoặc CISR
  • Yêu cầu bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương
  • Ưu tiên ứng viên có bằng đại học bốn năm
  • Có ít nhất hai năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng trong ngành bảo hiểm, tập trung vào bảo hiểm thương mại
  • Khả năng sử dụng song ngữ tiếng Tây Ban Nha và tiếng Anh là một lợi thế và có thể được yêu cầu tại một số địa điểm
  • Có kiến thức chuyên sâu về phạm vi bảo hiểm thương mại
  • Có năng lực phân tích và toán học tốt
  • Có kỹ năng PowerPoint và thuyết trình tốt cho các buổi trực tiếp và trực tuyến
  • Có kỹ năng giao tiếp và quan hệ giữa cá nhân xuất sắc
  • Có khả năng hiểu thông tin trao đổi bằng văn bản và lời nói, đồng thời diễn giải ngôn ngữ trong hợp đồng bảo hiểm
  • Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel và Word
  • Có kiến thức máy tính và khả năng học các ứng dụng phần mềm mới
  • Có kiến thức trung cấp về thị trường bảo hiểm, sản phẩm, dịch vụ, xếp hạng và quy trình thẩm định
  • Có bằng lái xe hợp lệ
  • Có khả năng đi đến địa điểm của khách hàng
  • Có phương tiện đi lại đáng tin cậy

Phúc lợi

  • Chương trình phúc lợi toàn diện với các phúc lợi về sức khỏe và chăm sóc sức khỏe cho gia đình
  • Chương trình 401(k)
  • Các chương trình hỗ trợ nhân viên
  • Nghỉ phép có lương
  • Các ngày nghỉ lễ có lương
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp và nâng cao năng lực
  • Đủ điều kiện tham gia chương trình khuyến khích hằng năm tùy theo quyết định của công ty

Việc làm liên quan

Nuvant Consulting Group

Đại diện chăm sóc khách hàng từ xa

Nuvant Consulting Group
11 – 50 Nhân viên
B2BDoanh nghiệpTư vấn

Hỗ trợ cá nhân và doanh nghiệp nhỏ lựa chọn giải pháp tài chính tại Nuvant Consulting Group. Phụ trách tiếp nhận khách hàng mới, xây dựng quan hệ, duy trì khách hàng và ghi nhận phản hồi từ xa.

Mở
HiddenLayer

Quản lý khách hàng đối tác kênh cấp cao, Hoa Kỳ (Làm việc từ xa)

HiddenLayer

Thúc đẩy doanh thu qua đối tác cho nền tảng bảo mật AI của HiddenLayer bằng cách quản lý các mối quan hệ kênh chiến lược. Dẫn dắt hoạt động bán hàng chung, hỗ trợ đối tác và phát triển nguồn cơ hội kinh doanh.

Mở
Pearson VUE

Chuyên viên kinh doanh giáo dục đại học – California

Pearson VUE

Tại Pearson VUE, chuyên viên kinh doanh này thúc đẩy việc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số, bản in tại các trường cao đẳng và đại học. Vai trò này xây dựng quan hệ với giảng viên, theo đuổi mục tiêu doanh thu trong khu vực và mở rộng các giải pháp Inclusive Access.

Mở
CareXM

Quản lý khách hàng y tế từ xa CareXM

CareXM
501 – 1.000 Nhân viên
B2BChăm sóc sức khỏeSaaS

Quản lý và phát triển các tài khoản Hospice và chăm sóc sức khỏe tại nhà của CareXM bằng cách tư vấn khách hàng, phối hợp các nhóm nội bộ và hỗ trợ tăng trưởng doanh thu. Xây dựng quan hệ khách hàng đáng tin cậy và dẫn dắt các giải pháp cải thiện dịch vụ, đáp ứng mục tiêu của khách hàng.

Mở
TP-Link USA Corp.

Quản lý kinh doanh kênh phân phối, TP-Link

TP-Link USA Corp.

Thúc đẩy doanh số thiết bị mạng và nhà thông minh TP-Link thông qua các nhà phân phối ở vùng Đông Bắc. Quản lý dự báo hàng tồn kho, chương trình khuyến mãi mục tiêu và lợi nhuận của kênh doanh nghiệp.

Mở
TP-Link USA Corp.

Quản lý bán hàng kênh phân phối từ xa, Hoa Kỳ

TP-Link USA Corp.

Phát triển hoạt động kinh doanh qua nhà phân phối của TP-Link ở khu vực Đông Nam Hoa Kỳ bằng cách xây dựng quan hệ với các đối tác cấp cao và đạt mục tiêu doanh thu, lợi nhuận doanh nghiệp. Vai trò này phụ trách dự báo hàng tồn kho, chương trình khuyến mãi sản phẩm và phối hợp với các nhóm bán hàng khu vực cùng đối tác.

Mở