P
Partners Rental Purchase là công ty bán lẻ và tài chính tiêu dùng theo mô hình thuê để sở hữu, cung cấp các dịch vụ thuê để mua và kế hoạch thanh toán cho hàng tiêu dùng. Hoạt động tuyển dụng của công ty bao gồm các vị trí trong chăm sóc khách hàng, vận hành, thu hồi công nợ, tài chính, tuân thủ, công nghệ thông tin và tại các cơ sở bán lẻ, phản ánh mô hình kinh doanh kết hợp hoạt động tại cửa hàng với các dịch vụ tài chính khối văn phòng.
Đại diện tài khoản thu hồi công nợ – Làm việc kết hợp tại Houston
Quản lý các cuộc gọi đến và gọi đi của khách hàng cho ARS National Services, đánh giá khả năng chi trả, giải thích các lựa chọn hiện có và sắp xếp kế hoạch thanh toán phù hợp.
Mô tả
- Tiếp nhận và thực hiện các cuộc gọi đến và gọi đi của khách hàng
- Đánh giá hoàn cảnh của khách hàng để xác định các phương án thanh toán phù hợp với khả năng chi trả
- Giải thích các giải pháp hiện có và thiết lập kế hoạch thanh toán dễ thực hiện
- Ghi chép chính xác các tương tác với khách hàng
- Tuân thủ các quy định hiện hành về bảo vệ người tiêu dùng
- Hoàn thành bốn tuần đào tạo toàn thời gian có hưởng lương tại văn phòng
- Làm việc tại văn phòng từ thứ Hai đến thứ Sáu, 8:00 đến 17:00, trong bảy tuần đầu tiên
- Sau giai đoạn làm quen công việc, chia đều thời gian làm việc giữa tại nhà và tại văn phòng, bao gồm một ca tối làm việc từ xa mỗi tuần
- Làm việc tại văn phòng trong bốn ngày làm việc cuối cùng của mỗi tháng để hoàn tất công việc chốt tháng
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc có GED
- Giao tiếp rõ ràng và tự tin với những người gọi chưa từng quen biết
- Thoải mái thực hiện các phép tính phần trăm cơ bản
- Duy trì kết nối internet tốc độ cao ổn định trong những ngày làm việc từ xa
- Sống trong khu vực Houston và vùng lân cận
- Có khả năng đi đến văn phòng ở phía Tây Houston
- Biết tiếng Tây Ban Nha là một lợi thế
- Bật camera trong toàn bộ ca làm việc
Phúc lợi
- Đào tạo có hưởng lương
- Các ngày nghỉ lễ có hưởng lương
- Nghỉ phép và nghỉ ốm có hưởng lương, tổng cộng 16 ngày mỗi năm trong ba năm đầu tiên
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Tài khoản tiết kiệm y tế và tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Tư vấn bảo mật miễn phí thông qua chương trình hỗ trợ nhân viên
- Chương trình hưu trí 401(k)
- Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm tử vong do tai nạn và thương tật toàn bộ có công ty chi trả
- Bảo hiểm thương tật
- Thưởng giới thiệu nhân viên
- Thiết bị do công ty cung cấp
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp
- Lịch làm việc ổn định
- Nghỉ cuối tuần
- Các ngày nghỉ lễ có hưởng lương, không làm việc vào Lễ Tạ ơn, Giáng sinh hoặc Quốc khánh Hoa Kỳ ngày 4 tháng 7
- Thưởng hiệu suất hằng tháng