P
Partners Rental Purchase — компания в сфере розничной торговли и потребительского финансирования, предлагающая услуги аренды с последующим выкупом и планы рассрочки для потребительских товаров. Компания набирает сотрудников в области обслуживания клиентов, операционной деятельности, взыскания задолженности, финансов, комплаенса, информационных технологий и работы в розничных точках, сочетая деятельность магазинов с финансовыми услугами бэк-офиса.
Специалист по работе с задолженностью — гибридный формат, Хьюстон
Обрабатывайте входящие и исходящие звонки клиентов ARS National Services, оценивайте их финансовые возможности, объясняйте доступные варианты и оформляйте посильные планы платежей.
Описание
- Обрабатывайте входящие и исходящие звонки клиентов
- Оценивайте обстоятельства клиентов, чтобы определить доступные варианты платежей
- Объясняйте доступные решения и оформляйте посильные планы платежей
- Точно фиксируйте взаимодействия с клиентами
- Соблюдайте применимые нормы защиты прав потребителей
- Пройдите четырехнедельное оплачиваемое обучение полный рабочий день в офисе
- Работайте в офисе с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 в течение первых семи недель
- После адаптационного периода поровну распределяйте рабочее время между удаленной работой и офисом, включая одну удаленную вечернюю смену в неделю
- Работайте из офиса в течение последних четырех рабочих дней каждого месяца для завершения ежемесячных операций
Требования
- Аттестат о среднем образовании или эквивалент GED
- Умение ясно и уверенно общаться с незнакомыми собеседниками
- Готовность выполнять базовые расчеты процентов
- Наличие надежного высокоскоростного интернета в дни удаленной работы
- Проживание в районе Большого Хьюстона
- Готовность ездить в офис в западной части Хьюстона
- Знание испанского языка будет преимуществом
- Готовность держать камеру включенной в течение всей смены
Преимущества
- Оплачиваемое обучение
- Оплачиваемые праздничные дни
- Оплачиваемый отпуск и больничные — всего 16 дней в год в течение первых трех лет
- Медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения
- Сберегательный счет на медицинские расходы и счет гибких расходов
- Бесплатные конфиденциальные консультации в рамках программы помощи сотрудникам
- Пенсионный план 401(k)
- Страхование жизни, оплачиваемое компанией, и страхование на случай смерти или потери трудоспособности в результате несчастного случая
- Страхование на случай нетрудоспособности
- Бонусы за рекомендации сотрудников
- Оборудование, предоставляемое компанией
- Возможности карьерного роста
- Стабильный график
- Выходные дни — суббота и воскресенье
- Оплачиваемые праздничные дни без работы в День благодарения, Рождество и 4 июля
- Ежемесячный бонус по результатам работы