P
Partners Rental Purchase je spoločnosť pôsobiaca v oblasti maloobchodu a spotrebiteľského financovania na princípe prenájmu s možnosťou odkúpenia. Ponúka služby prenájmu s následným odkúpením a platobné plány na spotrebný tovar. Jej náborová činnosť zahŕňa zákaznícky servis, prevádzku, správu pohľadávok, financie, dodržiavanie predpisov, informačné technológie a pozície v maloobchodných prevádzkach, čo odráža podnikanie spájajúce prevádzku predajní s finančnými službami zabezpečovanými zázemím spoločnosti.
Zástupca pre účty vymáhania pohľadávok – Houston, hybridná práca
Spravovať prichádzajúce a odchádzajúce hovory zákazníkov pre ARS National Services, posudzovať ich schopnosť splácať, vysvetľovať dostupné možnosti a dohodnúť praktické platobné plány.
Popis
- Vybavovať prichádzajúce a odchádzajúce hovory zákazníkov
- Posudzovať situáciu zákazníkov s cieľom určiť dostupné možnosti platieb
- Vysvetľovať dostupné riešenia a nastavovať zvládnuteľné platobné plány
- Presne zaznamenávať interakcie so zákazníkmi
- Dodržiavať príslušné predpisy na ochranu spotrebiteľa
- Absolvovať štyri týždne plateného denného školenia v kancelárii
- Počas prvých siedmich týždňov pracovať v kancelárii od pondelka do piatku od 8:00 do 17:00
- Po zaučení striedať prácu na diaľku a v kancelárii v rovnakom pomere vrátane jedného večerného pracovného času na diaľku každý týždeň
- Počas posledných štyroch pracovných dní každého mesiaca pracovať v kancelárii na účely mesačnej uzávierky
Požiadavky
- Stredoškolské vzdelanie alebo GED
- Jasne a sebavedomo komunikovať s neznámymi volajúcimi
- Vedieť pohodlne počítať základné percentá
- Počas dní práce na diaľku mať spoľahlivé vysokorýchlostné internetové pripojenie
- Bývať v širšej oblasti Houstonu
- Vedieť dochádzať do kancelárie v západnom Houstone
- Znalosť španielčiny je výhodou
- Mať zapnutú kameru počas celej pracovnej zmeny
Benefity
- Platené školenie
- Platené sviatky
- Platená dovolenka a práceneschopnosť v celkovom rozsahu 16 dní ročne počas prvých troch rokov
- Zdravotné, zubné a očné poistenie
- Zdravotné sporiace konto a flexibilné výdavkové konto
- Bezplatné dôverné poradenstvo prostredníctvom programu pomoci zamestnancom
- Dôchodkový plán 401(k)
- Životné poistenie a poistenie pre prípad náhodného úmrtia a rozštvrtenia hradené spoločnosťou
- Poistenie pre prípad invalidity
- Bonusy za odporúčanie zamestnancov
- Vybavenie poskytnuté spoločnosťou
- Možnosti kariérneho postupu
- Stabilný pracovný rozvrh
- Voľné víkendy
- Platené sviatky bez práce na Deň vďakyvzdania, Vianoce a Deň nezávislosti
- Mesačný výkonnostný bonus