Fidelity Investments là công ty dịch vụ tài chính đa dạng, phục vụ nhà đầu tư cá nhân, người sử dụng lao động, cố vấn và các tổ chức. Hoạt động kinh doanh của công ty bao gồm quản lý đầu tư, quỹ tương hỗ, lập kế hoạch hưu trí, quản lý tài sản, nền tảng môi giới và giao dịch, cùng các dịch vụ dành cho tổ chức. Công ty kết hợp các sản phẩm tài chính hướng đến người tiêu dùng với các giải pháp dành cho doanh nghiệp, hỗ trợ phúc lợi tại nơi làm việc, cố vấn chuyên nghiệp và khách hàng tổ chức, tạo cơ hội đóng góp trong các lĩnh vực tài chính, công nghệ, vận hành và dịch vụ khách hàng.
Chuyên viên tư vấn cấp cao về sức khỏe và phúc lợi - Fidelity Investments (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)
Dẫn dắt chiến lược, phân tích phúc lợi sức khỏe và phúc lợi, cùng quan hệ khách hàng cho Fidelity Workplace Consulting. Cố vấn cho các cộng sự đồng thời góp phần phát triển và mở rộng các giải pháp tư vấn phúc lợi sáng tạo.
Mô tả
- Quản lý quan hệ khách hàng bằng cách cung cấp hướng dẫn toàn diện về sức khỏe và phúc lợi cùng các giải pháp sáng tạo.
- Định hình chiến lược, thiết kế chương trình, báo cáo, lựa chọn và quản lý nhà cung cấp, định giá, cơ cấu đóng góp của nhân viên và các giải pháp chăm sóc sức khỏe cho người nghỉ hưu.
- Điều hành các dự án về sức khỏe và phúc lợi trong Workplace Consulting.
- Hỗ trợ xây dựng và trình bày các khuyến nghị chiến lược hằng năm cho khách hàng.
- Phát triển hiểu biết chi tiết về hoạt động kinh doanh của khách hàng, xác định cơ hội mở rộng quan hệ và giải quyết các thách thức của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm về các sản phẩm bàn giao chiến lược, phân tích và tài chính.
- Điều hành, hỗ trợ và rà soát việc gia hạn chương trình sức khỏe và phúc lợi, định giá, ngân sách, xây dựng IBNP và các hoạt động hỗ trợ liên quan.
- Hỗ trợ mở rộng cơ sở khách hàng về sức khỏe và phúc lợi thông qua các yêu cầu đề xuất, cuộc họp với các ứng viên lọt vào vòng cuối và phát triển các dịch vụ mới.
- Dẫn dắt và cố vấn cho các cộng sự về sức khỏe và phúc lợi trong các nhóm khách hàng cũng như trên toàn bộ bộ phận.
- Thúc đẩy hợp tác và điều phối nỗ lực của nhóm.
Yêu cầu
- Có ít nhất 10 năm kinh nghiệm thực tế trong việc quản lý chiến lược các chương trình sức khỏe và phúc lợi, ưu tiên kinh nghiệm tại công ty tư vấn phúc lợi hoặc môi giới.
- Hiểu rõ các vấn đề và thách thức phức tạp trong hoạt động kinh doanh của khách hàng, đồng thời có khả năng đã được chứng minh trong việc bán các dịch vụ tư vấn sức khỏe và phúc lợi phù hợp.
- Có kinh nghiệm huy động các nguồn lực sẵn có để giải quyết vấn đề của khách hàng.
- Có năng lực quản lý quan hệ khách hàng vững vàng, bao gồm khả năng giao tiếp và phản hồi xuất sắc.
- Có khả năng độc lập xây dựng và điều phối các cuộc thảo luận chiến lược.
- Có khả năng giải thích các kết quả tài chính phức tạp cho các bên liên quan của khách hàng.
- Am hiểu sâu rộng về ngành bảo hiểm sức khỏe và phúc lợi, bao gồm thông lệ, luật và quy định hiện hành, các yếu tố tài chính, giải pháp chuyên biệt, đối tác bảo hiểm truyền thống, PBM và các liên minh.
- Cam kết hợp tác và điều phối trong nhóm, bao gồm cố vấn cho các cộng sự cấp dưới và dẫn dắt các nhóm.
- Có khả năng quản lý các cộng sự khác.
- Fidelity sẽ không cung cấp hỗ trợ bảo lãnh nhập cư cho vị trí này.
Phúc lợi
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Hỗ trợ sức khỏe tinh thần.
- Phúc lợi hưu trí hàng đầu thị trường.
- Nghỉ phép có lương hào phóng.
- Nghỉ phép dành cho cha mẹ.
- Chương trình đối ứng đóng góp từ thiện của nhân viên.
- Hỗ trợ giáo dục có thể bao gồm hoàn trả khoản vay sinh viên, hoàn học phí và các nguồn lực học tập.
- Có thể có tiền thưởng hoặc khoản thù lao biến đổi khác tùy thuộc vào vị trí và điều kiện đủ tiêu chuẩn.