Η Fidelity Investments είναι μια διαφοροποιημένη εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που εξυπηρετεί ιδιώτες επενδυτές, εργοδότες, συμβούλους και θεσμικούς πελάτες. Οι δραστηριότητές της περιλαμβάνουν διαχείριση επενδύσεων, αμοιβαία κεφάλαια, συνταξιοδοτικό σχεδιασμό, διαχείριση περιουσίας, πλατφόρμες χρηματιστηριακών συναλλαγών και θεσμικές υπηρεσίες. Η εταιρεία συνδυάζει χρηματοοικονομικά προϊόντα για καταναλωτές με λύσεις μεταξύ επιχειρήσεων, υποστηρίζοντας παροχές στον χώρο εργασίας, επαγγελματίες συμβούλους και θεσμικούς πελάτες, δημιουργώντας ευκαιρίες συνεισφοράς στους τομείς των χρηματοοικονομικών, της τεχνολογίας, των λειτουργιών και της εξυπηρέτησης πελατών.
Ανώτερος Σύμβουλος Υγείας και Παροχών - Fidelity Investments (Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες)
Ηγείται της στρατηγικής παροχών υγείας και ευημερίας, των αναλύσεων και των σχέσεων με πελάτες για τη Workplace Consulting της Fidelity. Καθοδηγεί συνεργάτες και συμβάλλει στην ανάπτυξη και επέκταση καινοτόμων λύσεων συμβουλευτικής παροχών.
Περιγραφή
- Διαχείριση σχέσεων με πελάτες μέσω ολοκληρωμένης καθοδήγησης σε θέματα υγείας και ευημερίας και καινοτόμων λύσεων.
- Διαμόρφωση στρατηγικής, σχεδιασμού προγραμμάτων, αναφορών, επιλογής και διαχείρισης προμηθευτών, τιμολόγησης, δομών εισφορών εργαζομένων και λύσεων υγειονομικής περίθαλψης συνταξιούχων.
- Καθοδήγηση έργων υγείας και ευημερίας στο πλαίσιο της Workplace Consulting.
- Συμβολή στην ανάπτυξη και παρουσίαση ετήσιων στρατηγικών προτάσεων προς τους πελάτες.
- Ανάπτυξη λεπτομερούς κατανόησης των επιχειρήσεων των πελατών, εντοπισμός ευκαιριών επέκτασης των σχέσεων και αντιμετώπιση των προκλήσεων των πελατών.
- Ανάληψη στρατηγικών, αναλυτικών και οικονομικών παραδοτέων.
- Καθοδήγηση, υποστήριξη και έλεγχος ανανεώσεων προγραμμάτων υγείας και ευημερίας, τιμολόγησης, προϋπολογισμών, ανάπτυξης προβλέψεων για ζημίες που έχουν προκύψει αλλά δεν έχουν αναφερθεί και συναφών δραστηριοτήτων υποστήριξης.
- Υποστήριξη της ανάπτυξης της πελατειακής βάσης υγείας και ευημερίας μέσω αιτημάτων υποβολής προτάσεων, συναντήσεων τελικών υποψηφίων και ανάπτυξης νέων προσφορών.
- Ηγεσία και καθοδήγηση συνεργατών υγείας και ευημερίας στις ομάδες πελατών και σε ολόκληρο τον ευρύτερο κλάδο πρακτικής.
- Ενίσχυση της συνεργασίας και συντονισμός των προσπαθειών της ομάδας.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 10 χρόνια αποδεδειγμένης εμπειρίας στη στρατηγική διαχείριση προγραμμάτων υγείας και ευημερίας, κατά προτίμηση σε εταιρεία συμβουλευτικής παροχών ή μεσιτείας.
- Κατανόηση σύνθετων επιχειρηματικών ζητημάτων και προκλήσεων πελατών, με αποδεδειγμένη ικανότητα πώλησης σχετικών υπηρεσιών συμβουλευτικής υγείας και ευημερίας.
- Εμπειρία στην κινητοποίηση διαθέσιμων πόρων για την επίλυση προβλημάτων πελατών.
- Ισχυρές ικανότητες διαχείρισης σχέσεων με πελάτες, συμπεριλαμβανομένης της άριστης επικοινωνίας και της άμεσης ανταπόκρισης.
- Ικανότητα ανεξάρτητης ανάπτυξης και διευκόλυνσης στρατηγικών συζητήσεων.
- Ικανότητα εξήγησης σύνθετων οικονομικών αποτελεσμάτων σε ενδιαφερόμενα μέρη των πελατών.
- Εκτεταμένη γνώση του κλάδου ασφάλισης υγείας και παροχών, συμπεριλαμβανομένων πρακτικών, εφαρμοστέων νόμων και κανονισμών, οικονομικών παραμέτρων, εξειδικευμένων λύσεων, παραδοσιακών συνεργατών-ασφαλιστών, διαχειριστών παροχών φαρμακείου και συνασπισμών.
- Δέσμευση στη συνεργασία και τον συντονισμό της ομάδας, συμπεριλαμβανομένης της καθοδήγησης junior συνεργατών και της ηγεσίας ομάδων.
- Ικανότητα διαχείρισης άλλων συνεργατών.
- Η Fidelity δεν θα παρέχει υποστήριξη μετανάστευσης για αυτή τη θέση.
Παροχές
- Ολοκληρωμένη κάλυψη υγειονομικής περίθαλψης.
- Υποστήριξη για τη συναισθηματική ευημερία.
- Συνταξιοδοτικές παροχές κορυφαίες στην αγορά.
- Γενναιόδωρη άδεια μετ' αποδοχών.
- Γονική άδεια.
- Πρόγραμμα αντιστοίχισης φιλανθρωπικών δωρεών εργαζομένων.
- Εκπαιδευτική βοήθεια που μπορεί να περιλαμβάνει αποπληρωμή φοιτητικών δανείων, επιστροφή διδάκτρων και μαθησιακούς πόρους.
- Ενδέχεται να διατίθεται μπόνους ή άλλη μεταβλητή αμοιβή, ανάλογα με τη θέση και τις προϋποθέσεις επιλεξιμότητας.