Nordstrom là nhà bán lẻ có trụ sở tại Hoa Kỳ, hoạt động trong các lĩnh vực thời trang, làm đẹp, đồ gia dụng và thương mại điện tử. Danh mục sản phẩm của công ty gồm quần áo, giày dép, phụ kiện, sản phẩm làm đẹp và đồ dùng gia đình từ các thương hiệu được tuyển chọn, cùng các dịch vụ như tư vấn phong cách cá nhân, chương trình khách hàng thân thiết, đặt hàng trực tuyến, nhận hàng tại điểm đỗ xe và đổi trả. Hoạt động của công ty bao gồm các cửa hàng bán lẻ và các kênh mua sắm kỹ thuật số, tập trung phục vụ người tiêu dùng tìm kiếm các sản phẩm cao cấp và trung đến cao cấp thông qua trải nghiệm mua sắm kết nối liền mạch.
Chuyên viên Phân tích Dữ liệu Cấp 3, Phân tích Khách hàng Ngành hàng – Làm việc kết hợp tại Seattle
Phân tích dữ liệu ngành hàng và khách hàng bằng SQL, Python hoặc R cùng các phương pháp thống kê tại Nordstrom. Xây dựng bảng điều khiển, phát triển đề xuất và truyền đạt thông tin chuyên sâu đến các bên liên quan trong lĩnh vực bán lẻ và lãnh đạo cấp cao.
Mô tả
- Phối hợp với các bên liên quan để xác định thước đo thành công và xây dựng khung đo lường
- Nghiên cứu các câu hỏi kinh doanh phức tạp và đánh giá hiệu quả ngành hàng thông qua kiểm định giả thuyết
- Tạo các sản phẩm phân tích, bao gồm phân tích, bảng điều khiển, thông tin chuyên sâu và đề xuất
- Trình bày phát hiện cho các bên liên quan và lãnh đạo cấp cao, đồng thời thúc đẩy việc sử dụng phân tích hiệu quả
- Phát triển và triển khai các chỉ số mới
- Sử dụng dữ liệu để xác định cơ hội chiến lược và cải thiện hiệu quả kinh doanh
- Tạo ra các giải pháp và đề xuất chất lượng cao một cách độc lập cũng như phối hợp với những người khác
- Giải thích phát hiện bằng cách kể chuyện dữ liệu rõ ràng, có mục đích cho các đối tượng có mức độ am hiểu kỹ thuật khác nhau
- Cân bằng các ưu tiên cạnh tranh của các bên liên quan trong môi trường năng động
- Hướng dẫn các thành viên cấp dưới về phân tích, kể chuyện và thực hành giao tiếp
- Góp phần định hình các tiêu chuẩn và thông lệ tốt nhất cho Trung tâm Xuất sắc về Phân tích
- Sử dụng các phương pháp phân tích và thống kê nâng cao để tạo ra thông tin chuyên sâu có thể hành động
Yêu cầu
- Bằng cử nhân trong lĩnh vực định lượng hoặc kinh nghiệm tương đương
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm chuyên môn trong việc phân tích dữ liệu phức tạp, rút ra kết luận và xây dựng đề xuất
- Ít nhất ba năm kinh nghiệm trích xuất và chuyển đổi các tập dữ liệu lớn từ cơ sở dữ liệu quan hệ bằng SQL; ưu tiên kinh nghiệm với BigQuery
- Khả năng giải quyết vấn đề tốt, bao gồm việc tự quản lý các dự án chưa rõ ràng và sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc
- Khả năng lập trình tốt bằng ít nhất một ngôn ngữ thống kê hoặc lập trình; ưu tiên R hoặc Python
- Kinh nghiệm áp dụng các phương pháp thống kê và học máy như hồi quy, phân loại hoặc phân cụm
- Thành thạo các công cụ trực quan hóa như Shiny, ggplot, matplotlib hoặc Tableau
- Khả năng thích ứng và làm việc hiệu quả trong một tổ chức năng động, luôn thay đổi
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản, lời nói và giữa các cá nhân tốt
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, thị lực, nha khoa, hưu trí và thời gian nghỉ có lương
- Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm thương tật
- Giảm giá sản phẩm và các nguồn hỗ trợ từ chương trình hỗ trợ nhân viên
- Có thể có các khoản khuyến khích hoặc tiền thưởng dựa trên hiệu suất
- 401(k)
- Các lựa chọn bảo hiểm y tế, thị lực, nha khoa, nhân thọ và thương tật
- Tích lũy thời gian nghỉ có lương
- Các ngày nghỉ lễ có lương