Client Command là nền tảng dữ liệu và tiếp thị ô tô được xây dựng xoay quanh Active Shopper Network, giúp các đại lý hiểu hoạt động mua sắm xe trên toàn internet. Công ty chuyển đổi các tín hiệu người mua theo thời gian thực thành dữ liệu được làm phong phú, phân tích thị trường và các phân khúc đối tượng tùy chỉnh, mang đến cho đội ngũ tiếp thị của đại lý cơ sở rõ ràng hơn để tiếp cận cá nhân hóa và nhắm mục tiêu đối tượng.
Chuyên viên kinh doanh cấp cao, Bán hàng SaaS ngành ô tô — Client Command (Làm việc kết hợp)
Thúc đẩy doanh số SaaS và dữ liệu cho các khách hàng đại lý ô tô tại Client Command. Kết hợp bán hàng từ xa với tương tác trực tiếp tại thị trường để tăng doanh thu khu vực.
Mô tả
- Thúc đẩy doanh thu khu vực thông qua bán hàng từ xa và thường xuyên tương tác tại thị trường với các đại lý ô tô
- Kết nối với khách hàng tiềm năng và đối tượng triển vọng trực tiếp, qua điện thoại và các cuộc họp trực tuyến
- Làm việc trực tiếp tại địa điểm của đại lý, đối tác và khách hàng triển vọng từ 6–10 ngày mỗi tháng
- Ghi lại và duy trì các cuộc trao đổi bán hàng trong Salesforce
- Phát triển cơ hội mới thông qua việc thăm đại lý, tìm kiếm khách hàng chủ động, giới thiệu và theo dõi
- Đạt các chỉ tiêu về doanh thu, hoạt động bán hàng, xây dựng nguồn cơ hội, thúc đẩy cơ hội, duy trì khách hàng và phát triển tài khoản
- Xây dựng hiểu biết sâu rộng về sản phẩm dịch vụ của công ty, diễn biến ngành và thách thức thị trường
- Sử dụng báo cáo, dữ liệu tổng hợp và nền tảng CRM để đánh giá, dự báo và quản lý nguồn cơ hội bán hàng
- Đánh giá nhu cầu của khách hàng triển vọng, đề xuất giải pháp phù hợp và chốt cơ hội
- Xây dựng quan hệ với các đầu mối quan trọng trong khu vực và tạo sự quan tâm đến sản phẩm dịch vụ của công ty
- Duy trì và phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng triển vọng cho phân khúc kinh doanh được phân công
- Chia sẻ thông tin về thị trường và đối thủ cạnh tranh với ban lãnh đạo công ty
- Duy trì các tài khoản hiện có và khuyến khích giới thiệu thông qua quan hệ đối tác với khách hàng
- Phối hợp chặt chẽ với các đội ngũ dịch vụ đại lý và trải nghiệm khách hàng
- Tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng, giá trị và quy trình vận hành của công ty
Yêu cầu
- Có khả năng xây dựng chiến lược và phối hợp hiệu quả với đội ngũ liên phòng ban rộng lớn
- Có kinh nghiệm bán các sản phẩm mới ra mắt
- Có kinh nghiệm trước đây tại bộ phận bán hàng của đại lý ô tô
- Ưu tiên mạnh ứng viên có kinh nghiệm chuyển sang bán hàng SaaS, phần mềm B2B, dữ liệu hoặc tiếp thị kỹ thuật số
- Có thành tích vượt chỉ tiêu rõ ràng
- Có kinh nghiệm về tiếp thị kỹ thuật số và sử dụng dữ liệu để giúp khách hàng đạt kết quả
- Có năng lực thuyết trình và đàm phán tốt
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Chủ động xác định các cơ hội kinh doanh mới
- Thoải mái sử dụng nền tảng CRM và các phương pháp dự báo bán hàng
- Có thể làm việc theo giờ EST/CST
- Sẵn sàng đi công tác khoảng 50% thời gian, bao gồm 6–10 ngày làm việc tại đại lý mỗi tháng và thỉnh thoảng lưu trú qua đêm tại khách sạn khi nhu cầu kinh doanh yêu cầu
- Ứng viên ở California hoặc New York hiện chưa đủ điều kiện
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế do công ty chi trả từ ngày đầu tiên làm việc
- Chương trình 401(k)
- Nghỉ phép có lương, bắt đầu từ 15 ngày mỗi năm
- Một ngày làm tình nguyện có lương mỗi năm
- 10 ngày nghỉ lễ có lương của công ty
- Tương tác trực tiếp hàng tháng tại trụ sở