Prometeo Talent là công ty tuyển dụng và kết nối việc làm phục vụ khu vực Mỹ Latinh cùng các thị trường tuyển dụng từ xa. Nền tảng của công ty kết nối nhà tuyển dụng với ứng viên thông qua tin tuyển dụng, cổng thông tin dành cho ứng viên và nhân viên, cùng các công cụ quản lý hồ sơ ứng tuyển. Công ty hoạt động trong lĩnh vực tuyển dụng, tư vấn và tiếp thị; trang nghề nghiệp tập trung hỗ trợ các tổ chức tuyển dụng, xây dựng hình ảnh thương hiệu nhà tuyển dụng và đồng hành cùng người tìm việc trong suốt quá trình ứng tuyển.
Chuyên viên hỗ trợ CNTT L1 và phân tích hạ tầng – Làm việc kết hợp tại Montevideo
Cung cấp hỗ trợ L1 cho người dùng, máy trạm Windows và Microsoft 365 trong môi trường fintech khu vực. Quản lý tài sản công nghệ, bảo mật thiết bị đầu cuối và các hoạt động hạ tầng cơ bản.
Mô tả
- Xử lý sự cố và yêu cầu dịch vụ của người dùng thông qua hỗ trợ tuyến đầu, chuyển các trường hợp lên các nhóm cấp cao hơn khi cần.
- Cài đặt, cấu hình, bảo trì, vá lỗi và cập nhật máy trạm Windows.
- Thực hiện các tác vụ quản trị Microsoft 365 cơ bản, bao gồm tạo, vô hiệu hóa và thay đổi người dùng cũng như quyền hạn.
- Hỗ trợ và bảo trì các ứng dụng doanh nghiệp, công cụ năng suất và giải pháp quản lý từ xa.
- Quản trị phần mềm diệt virus và các công cụ bảo mật thiết bị đầu cuối khác.
- Duy trì danh mục công nghệ và theo dõi tài sản CNTT.
- Ghi chép các quy trình CNTT, sự cố và tác vụ vận hành.
Yêu cầu
- Đang theo học hoặc đã hoàn thành chương trình đào tạo kỹ thuật về công nghệ thông tin, hệ thống hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm làm việc trước đó, bao gồm kinh nghiệm ngoài các công ty công nghệ.
- Có kiến thức cơ bản về Windows, mạng TCP/IP và Microsoft 365.
- Có kiến thức cơ bản về Linux.
- Các chứng chỉ và khóa học về Microsoft, Linux hoặc mạng máy tính được đánh giá cao.
Phúc lợi
- Cơ hội phát triển sang lĩnh vực quản trị hạ tầng, mạng máy tính và bảo mật.
- Lịch làm việc kết hợp với ba ngày mỗi tuần làm việc tại LATU và hai ngày làm việc từ xa.
- Hợp đồng lao động dành cho ứng viên không được phép xuất hóa đơn cho dịch vụ chuyên môn.