Prometeo Talent เป็นบริษัทจัดหางานและจับคู่ผู้สมัครกับงานที่ให้บริการในลาตินอเมริกาและตลาดการจ้างงานระยะไกล แพลตฟอร์มของบริษัทเชื่อมโยงนายจ้างกับผู้สมัครผ่านประกาศงาน พอร์ทัลสำหรับผู้สมัครและพนักงาน รวมถึงเครื่องมือจัดการใบสมัคร บริษัทดำเนินงานในด้านการสรรหาบุคลากร การให้คำปรึกษา และการตลาด โดยเว็บไซต์อาชีพมุ่งช่วยให้องค์กรสรรหาบุคลากรและนำเสนอแบรนด์นายจ้าง พร้อมสนับสนุนผู้หางานตลอดกระบวนการสมัครงาน
นักวิเคราะห์การสนับสนุนไอที L1 และโครงสร้างพื้นฐาน – ทำงานแบบไฮบริดที่มอนเตวิเดโอ
ให้การสนับสนุนระดับ L1 แก่ผู้ใช้ เครื่องคอมพิวเตอร์ Windows และ Microsoft 365 ในสภาพแวดล้อมฟินเทคระดับภูมิภาค ดูแลทรัพย์สินด้านเทคโนโลยี ความปลอดภัยของอุปกรณ์ปลายทาง และการดำเนินงานโครงสร้างพื้นฐานเบื้องต้น
รายละเอียด
- แก้ไขเหตุขัดข้องและคำขอบริการของผู้ใช้ผ่านการสนับสนุนระดับแรก พร้อมส่งต่อกรณีต่าง ๆ ไปยังทีมระดับสูงกว่าเมื่อจำเป็น
- ติดตั้ง กำหนดค่า บำรุงรักษา ติดตั้งแพตช์ และอัปเดตเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows
- ดำเนินการดูแลระบบ Microsoft 365 เบื้องต้น รวมถึงการสร้าง ปิดใช้งาน และแก้ไขผู้ใช้กับสิทธิ์การเข้าถึง
- สนับสนุนและบำรุงรักษาแอปพลิเคชันองค์กร เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และโซลูชันการจัดการจากระยะไกล
- ดูแลซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ปลายทางอื่น ๆ
- ดูแลบัญชีรายการเทคโนโลยีและติดตามทรัพย์สินไอที
- จัดทำเอกสารขั้นตอนการทำงานด้านไอที เหตุขัดข้อง และงานปฏิบัติการ
คุณสมบัติ
- กำลังศึกษาอยู่หรือสำเร็จการฝึกอบรมด้านเทคนิคในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 1–2 ปี รวมถึงประสบการณ์นอกบริษัทเทคโนโลยี
- มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Windows เครือข่าย TCP/IP และ Microsoft 365
- มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Linux
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีใบรับรองหรือผ่านหลักสูตรด้าน Microsoft, Linux หรือเครือข่าย
สวัสดิการ
- มีโอกาสเติบโตไปสู่การดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐาน เครือข่าย และความปลอดภัย
- ตารางการทำงานแบบไฮบริด โดยทำงานที่ LATU สามวันต่อสัปดาห์และทำงานจากระยะไกลสองวัน
- สัญญาจ้างงานสำหรับผู้สมัครที่ไม่มีสิทธิ์ออกใบแจ้งหนี้สำหรับบริการวิชาชีพ