L1 IT 支援與基礎架構分析師——蒙特維多混合辦公
在區域金融科技環境中，為使用者、Windows 工作站和 Microsoft 365 提供 L1 支援。 管理技術資產、端點安全性和基礎架構基本營運。
說明
- 透過第一線支援解決使用者事件和服務要求，並在需要時將案件升級至更高階團隊。
- 安裝、設定、維護、修補和更新 Windows 工作站。
- 執行基本的 Microsoft 365 管理，包括建立、停用及修改使用者和權限。
- 支援和維護企業應用程式、生產力工具及遠端管理解決方案。
- 管理防毒軟體和其他端點安全性工具。
- 維護技術清冊並追蹤 IT 資產。
- 記錄 IT 程序、事件和營運工作。
職位要求
- 資訊科技、系統或相關領域的技術培訓，正在進行或已完成。
- 至少 1 至 2 年工作經驗，包括科技公司以外的工作經驗。
- 具備 Windows、TCP/IP 網路和 Microsoft 365 的基本知識。
- 具備 Linux 基本知識。
- 具備 Microsoft、Linux 或網路認證及相關課程經歷者尤佳。
福利待遇
- 有機會成長為基礎架構、網路和安全性管理方向的專業人員。
- 混合辦公安排，每週在 LATU 現場工作三天，遠端工作兩天。
- 對於無權為專業服務開立發票的候選人，提供僱傭合約。