A Prometeo Talent é uma empresa de recrutamento e conexão profissional que atende a América Latina e mercados de contratação remota. Sua plataforma conecta empregadores e candidatos por meio de vagas de emprego, portais para candidatos e funcionários e ferramentas de gestão de candidaturas. A empresa atua nas áreas de recrutamento, consultoria e marketing, enquanto seu site de carreiras se concentra em ajudar as organizações a contratar e apresentar suas marcas empregadoras, além de apoiar quem busca emprego ao longo do processo de candidatura.
Analista de Suporte de TI e Infraestrutura L1 – Montevidéu Híbrido
Preste suporte L1 a usuários, estações de trabalho Windows e Microsoft 365 em um ambiente fintech regional. Gerencie ativos de tecnologia, segurança de endpoints e operações básicas de infraestrutura.
Descrição
- Resolver incidentes e solicitações de serviço dos usuários por meio de suporte de primeiro nível, encaminhando os casos para equipes de nível superior quando necessário.
- Instalar, configurar, manter, aplicar patches e atualizar estações de trabalho Windows.
- Executar tarefas básicas de administração do Microsoft 365, incluindo criar, desativar e modificar usuários e permissões.
- Prestar suporte e manter aplicativos corporativos, ferramentas de produtividade e soluções de gerenciamento remoto.
- Administrar software antivírus e outras ferramentas de segurança de endpoints.
- Manter inventários de tecnologia e acompanhar os ativos de TI.
- Documentar procedimentos de TI, incidentes e tarefas operacionais.
Requisitos
- Formação técnica em tecnologia da informação, sistemas ou área relacionada, em andamento ou concluída.
- De 1 a 2 anos de experiência profissional anterior, incluindo experiência fora de empresas de tecnologia.
- Conhecimentos básicos de Windows, redes TCP/IP e Microsoft 365.
- Conhecimentos básicos de Linux.
- Certificações e cursos da Microsoft, Linux ou redes serão considerados um diferencial.
Benefícios
- Oportunidade de crescer nas áreas de administração de infraestrutura, redes e segurança.
- Modelo híbrido, com três dias presenciais por semana na LATU e dois dias remotos.
- Contrato de trabalho para candidatos que não estejam autorizados a emitir notas fiscais de serviços profissionais.