L1 IT 支持与基础设施分析师——蒙得维的亚混合办公
在区域金融科技环境中，为用户、Windows 工作站和 Microsoft 365 提供 L1 支持。 管理技术资产、终端安全和基础设施基础运营。
描述
- 通过一线支持解决用户事件和服务请求，并在需要时将问题升级至更高级别的团队。
- 安装、配置、维护、修补和更新 Windows 工作站。
- 执行基本的 Microsoft 365 管理，包括创建、停用和修改用户及权限。
- 支持和维护企业应用程序、生产力工具及远程管理解决方案。
- 管理防病毒软件和其他终端安全工具。
- 维护技术库存并跟踪 IT 资产。
- 记录 IT 流程、事件和运营任务。
任职要求
- 信息技术、系统或相关领域的技术培训，正在进行或已完成。
- 至少 1 至 2 年工作经验，包括在科技公司以外的工作经验。
- 具备 Windows、TCP/IP 网络和 Microsoft 365 的基础知识。
- 具备 Linux 基础知识。
- 拥有 Microsoft、Linux 或网络认证及相关课程经历者优先。
福利待遇
- 有机会成长为基础设施、网络和安全管理方向的专业人员。
- 混合办公安排，每周在 LATU 现场工作三天，远程工作两天。
- 对于无权为专业服务开具发票的候选人，提供雇佣合同。