The Hartford là công ty bảo hiểm và dịch vụ tài chính phục vụ cá nhân, gia đình và các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Được thành lập vào năm 1810, công ty cung cấp bảo hiểm ô tô, nhà ở và doanh nghiệp, cùng với phúc lợi nhân viên và các giải pháp bảo hiểm khác. Công ty cũng được biết đến với các chương trình bảo hiểm ô tô và nhà ở được AARP chứng thực, giúp các thành viên tham gia tiếp cận những quyền lợi và ưu đãi độc quyền.
Chuyên viên cấp cao về bồi thường trách nhiệm lao động tại The Hartford — Làm việc kết hợp/Từ xa tại Hoa Kỳ
The Hartford đang tìm kiếm Chuyên viên cấp cao về bồi thường trách nhiệm lao động để quản lý các yêu cầu bồi thường có tranh chấp từ điều tra đến giải quyết. Vị trí này đánh giá phạm vi bảo hiểm, trách nhiệm và thiệt hại, đồng thời giám sát luật sư bào chữa, khoản dự phòng, đàm phán và chiến lược xử lý yêu cầu.
Mô tả
- Quản lý danh mục các yêu cầu bồi thường trách nhiệm lao động theo hình thức claims-made từ khi tiếp nhận đến khi giải quyết hoàn tất
- Điều tra yêu cầu bồi thường và đánh giá thông tin liên quan để hỗ trợ việc ra quyết định
- Xác định phạm vi bảo hiểm, trách nhiệm và thiệt hại
- Trao đổi bằng văn bản về quan điểm xử lý yêu cầu bồi thường với người được bảo hiểm và các bên cần thiết khác
- Thiết lập và thường xuyên rà soát khoản dự phòng chi phí và bồi thường
- Trình bày vụ việc với ban quản lý khi thẩm quyền phê duyệt khoản dự phòng vượt quá giới hạn đã đặt ra
- Xây dựng và thực hiện các chiến lược giải quyết yêu cầu bồi thường thông qua đàm phán
- Giám sát hoạt động tố tụng và luật sư bào chữa, bao gồm lập kế hoạch, lập ngân sách và rà soát hóa đơn
- Đánh giá nguy cơ phát sinh trách nhiệm ngoài hợp đồng
- Tham dự phiên tòa và các buổi hòa giải khi được yêu cầu
- Đóng góp vào các hoạt động kiểm toán, dự án, đào tạo và sáng kiến phát triển sản phẩm
- Chuẩn bị báo cáo và trình bày kết quả với lãnh đạo cấp cao phụ trách bồi thường
- Hỗ trợ các đối tác kinh doanh đánh giá xu hướng yêu cầu bồi thường và những diễn biến mới
- Phản hồi thắc mắc của đại lý và bên mua bảo hiểm, đồng thời cung cấp dịch vụ khách hàng
- Cung cấp hỗ trợ đào tạo và tiếp thị cho bộ phận thẩm định bảo hiểm
- Đại diện công ty tại các sự kiện trong ngành tập trung vào quản trị rủi ro và bồi thường
- Xây dựng và thuyết trình hội thảo trực tuyến cùng các hội thảo nội bộ về quản trị rủi ro cho những khách hàng được bảo hiểm quan trọng
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học
- Ưu tiên ứng viên có bằng Tiến sĩ Luật
- Có ít nhất bảy năm kinh nghiệm xử lý các vụ việc và/hoặc yêu cầu bồi thường về phạm vi bảo hiểm và trách nhiệm có tranh chấp
- Am hiểu và có kinh nghiệm về mọi khía cạnh của các yêu cầu bồi thường trách nhiệm lao động
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản xuất sắc
- Khả năng tư duy và triển khai chiến lược tốt
- Kỹ năng đàm phán và xử lý yêu cầu bồi thường chuyên môn cao, bao gồm kiến thức về phạm vi bảo hiểm
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp ưu tiên và quản lý hồ sơ công việc ở mức cao
- Có khả năng diễn đạt ý tưởng rõ ràng, súc tích và tạo ảnh hưởng hoặc thuyết phục người khác
- Có khả năng làm việc với sự giám sát vừa phải đồng thời đóng góp hiệu quả với tư cách thành viên nhóm
- Ứng viên ở gần văn phòng dự kiến làm việc tại văn phòng ba ngày mỗi tuần, từ thứ Ba đến thứ Năm
- Nhân viên làm việc từ xa phải đến văn phòng khi nhu cầu kinh doanh yêu cầu
Phúc lợi
- Lựa chọn làm việc kết hợp hoặc từ xa
- Cơ hội nhận thưởng ngắn hạn hoặc thưởng hằng năm
- Chương trình khuyến khích dài hạn
- Khen thưởng ngay tại chỗ
- Các quyền lợi và ưu đãi