The Hartford to firma ubezpieczeniowa i świadcząca usługi finansowe, obsługująca osoby prywatne, rodziny oraz małe i średnie przedsiębiorstwa. Założona w 1810 roku, oferuje ubezpieczenia samochodów, domów i firm, a także ubezpieczenia pracownicze oraz inne rozwiązania ubezpieczeniowe. Firma jest również znana z programów ubezpieczeń samochodów i domów rekomendowanych przez AARP, które zapewniają uczestniczącym członkom dostęp do wyjątkowych korzyści i zniżek.
Starszy konsultant ds. likwidacji szkód EPL w The Hartford — praca hybrydowa/zdalna w USA
The Hartford poszukuje starszego konsultanta ds. likwidacji szkód z zakresu odpowiedzialności za praktyki pracownicze, który będzie prowadzić sporne roszczenia od etapu dochodzenia do rozstrzygnięcia. Osoba na tym stanowisku ocenia zakres ochrony, odpowiedzialność i wysokość szkód oraz nadzoruje pełnomocników obrony, rezerwy, negocjacje i strategię likwidacji szkód.
Opis
- Prowadzenie portfela roszczeń z tytułu odpowiedzialności za praktyki pracownicze od przyjęcia do ostatecznego rozstrzygnięcia
- Prowadzenie dochodzeń w sprawie roszczeń i ocena istotnych informacji na potrzeby podejmowania decyzji
- Ustalanie zakresu ochrony ubezpieczeniowej, odpowiedzialności i wysokości szkód
- Przekazywanie ubezpieczonym i innym wymaganym stronom pisemnych stanowisk dotyczących roszczeń
- Ustalanie i regularny przegląd rezerw na wydatki i odszkodowania
- Przedstawianie spraw kierownictwu, gdy wymagane uprawnienia do ustalania rezerw przekraczają określone limity
- Tworzenie i realizacja strategii negocjacyjnego rozstrzygania roszczeń
- Nadzorowanie postępowań sądowych i pełnomocników obrony, w tym planowania, budżetowania i weryfikacji faktur
- Ocena potencjalnej odpowiedzialności pozaumownej
- Udział w rozprawach i mediacjach, gdy jest to wymagane
- Udział w audytach, projektach, szkoleniach i inicjatywach związanych z rozwojem produktów
- Przygotowywanie raportów i prezentowanie wyników kierownictwu ds. likwidacji szkód
- Pomaganie partnerom biznesowym w ocenie trendów dotyczących roszczeń i pojawiających się zmian
- Odpowiadanie na pytania agentów i ubezpieczających oraz zapewnianie obsługi klienta
- Prowadzenie szkoleń i zapewnianie wsparcia marketingowego underwriterom
- Reprezentowanie firmy podczas wydarzeń branżowych poświęconych zarządzaniu ryzykiem i roszczeniom
- Tworzenie i prowadzenie webinarów oraz wewnętrznych seminariów z zakresu zarządzania ryzykiem dla kluczowych ubezpieczonych
Wymagania
- Wymagane jest wykształcenie wyższe
- Mile widziany jest tytuł Juris Doctor
- Co najmniej siedem lat doświadczenia w prowadzeniu spornych spraw dotyczących ochrony ubezpieczeniowej i odpowiedzialności i/lub roszczeń
- Znajomość wszystkich aspektów roszczeń z tytułu odpowiedzialności za praktyki pracownicze oraz doświadczenie w tym zakresie
- Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
- Silne umiejętności myślenia strategicznego i realizacji działań
- Zaawansowane umiejętności negocjacyjne i techniczne w zakresie likwidacji szkód, w tym znajomość ochrony ubezpieczeniowej
- Bardzo dobrze rozwinięte umiejętności zarządzania czasem, ustalania priorytetów i organizacji pracy z prowadzonymi sprawami
- Umiejętność jasnego i zwięzłego wyrażania myśli oraz wywierania wpływu na innych i przekonywania ich
- Umiejętność pracy przy umiarkowanym nadzorze i skutecznego działania jako członek zespołu
- Od kandydatów mieszkających w pobliżu biura oczekuje się pracy stacjonarnej trzy dni w tygodniu, od wtorku do czwartku
- Pracownicy zdalni muszą zgłaszać się w biurze, gdy wymagają tego potrzeby biznesowe
Benefity
- Możliwość pracy hybrydowej lub zdalnej
- Możliwość otrzymania krótkoterminowego lub rocznego bonusu
- Programy długoterminowych zachęt
- Uznanie osiągnięć na bieżąco
- Dodatkowe benefity i korzyści