The Hartford es una compañía de seguros y servicios financieros que atiende a particulares, familias y pequeñas y medianas empresas. Fundada en 1810, ofrece seguros de automóvil, hogar y empresas, además de beneficios para empleados y otras soluciones de seguros. La compañía también es conocida por sus programas de seguros de automóvil y hogar respaldados por AARP, que brindan a los miembros participantes acceso a beneficios y descuentos exclusivos.
Consultor sénior de siniestros de EPL en The Hartford — Híbrido/Remoto en EE. UU.
The Hartford busca un consultor sénior de siniestros de Responsabilidad por Prácticas Laborales para gestionar siniestros litigiosos desde la investigación hasta su resolución. El puesto evalúa la cobertura, la responsabilidad y los daños, y supervisa a abogados defensores, reservas, negociaciones y la estrategia de siniestros.
Descripción
- Gestionar una cartera de siniestros de Responsabilidad por Prácticas Laborales basados en reclamaciones, desde la recepción hasta la resolución final
- Investigar siniestros y evaluar la información pertinente para respaldar las decisiones
- Determinar la cobertura, la responsabilidad y los daños
- Comunicar por escrito las posiciones sobre los siniestros a los asegurados y a otras partes requeridas
- Establecer y revisar periódicamente las reservas de gastos e indemnización
- Presentar casos a la dirección cuando la autoridad sobre las reservas supere los límites establecidos
- Crear y ejecutar estrategias negociadas de resolución de siniestros
- Supervisar los litigios y a los abogados defensores, incluida la planificación, la elaboración de presupuestos y la revisión de facturas
- Evaluar la posible exposición a responsabilidad extracontractual
- Asistir a juicios y mediaciones cuando sea necesario
- Contribuir a auditorías, proyectos, formación e iniciativas de desarrollo de productos
- Preparar informes y presentar conclusiones a la dirección sénior de siniestros
- Ayudar a los socios comerciales a evaluar las tendencias de los siniestros y los acontecimientos emergentes
- Responder a las consultas de agentes y tomadores de pólizas, proporcionando atención al cliente
- Impartir formación y apoyo de marketing a los suscriptores
- Representar a la empresa en eventos del sector centrados en la gestión de riesgos y los siniestros
- Desarrollar y presentar seminarios web y seminarios internos de gestión de riesgos para asegurados de alto perfil
Requisitos
- Se requiere un título universitario
- Se valora especialmente un título de Juris Doctor
- Al menos siete años de experiencia gestionando casos y/o siniestros litigiosos de cobertura y responsabilidad
- Conocimientos y experiencia en todos los aspectos de los siniestros de Responsabilidad por Prácticas Laborales
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Sólidas capacidades de pensamiento estratégico y ejecución
- Habilidades avanzadas de negociación y gestión técnica de siniestros, incluidos conocimientos sobre cobertura de seguros
- Habilidades muy desarrolladas de gestión del tiempo, priorización y gestión de expedientes
- Capacidad para expresar ideas con claridad y concisión e influir o persuadir a otras personas
- Capacidad para trabajar con supervisión moderada y contribuir eficazmente como miembro del equipo
- Se espera que los candidatos ubicados cerca de una oficina trabajen presencialmente tres días a la semana, de martes a jueves
- Los empleados remotos deben acudir a una oficina cuando las necesidades del negocio lo requieran
Beneficios
- Opciones de trabajo híbrido o remoto
- Oportunidades de bonificaciones a corto plazo o anuales
- Programas de incentivos a largo plazo
- Reconocimiento inmediato
- Ventajas y beneficios