JumpCloud розробляє уніфіковану платформу керування ідентифікацією, пристроями та доступом для організацій із розподіленою ІТ-інфраструктурою. SaaS-продукти компанії об’єднують хмарні служби каталогів, кросплатформне керування пристроями, модернізацію Active Directory, контроль життєвого циклу ідентифікаційних даних, умовний доступ, автентифікацію без пароля, багатофакторну автентифікацію та безпеку на основі концепції нульової довіри. Платформа також підтримує автоматизовані процеси підключення та відключення співробітників, робочі процеси забезпечення відповідності вимогам, керування SaaS-застосунками й інтеграції з HR-системами, допомагаючи корпоративним командам керувати користувачами та пристроями в різних операційних системах і зменшувати операційну складність.
Інженер із надійності сайтів — віддалена робота в Індії
Підвищуйте надійність AI-платформи JumpCloud для керування ІТ-системами в AWS і GCP. Працюйте зі спостережуваністю, Kubernetes, аварійним відновленням, автоматизацією та реагуванням на інциденти.
Опис
- Проєктувати, впроваджувати й підтримувати надійність, доступність і продуктивність критично важливих систем та API JumpCloud в AWS і GCP
- Спільно з командами розробки впроваджувати в робочі процеси SLI, SLO та бюджети помилок
- Створювати й удосконалювати наскрізну спостережуваність мікросервісів і хмарної інфраструктури за допомогою таких інструментів, як Datadog
- Налаштовувати моніторинг за золотими сигналами: затримка, трафік, помилки та насичення ресурсів
- Брати участь у чергуваннях, реагувати на інциденти й проводити розбори після інцидентів без пошуку винних
- Експлуатувати виробничі кластери Kubernetes EKS за допомогою робочих процесів GitOps, зокрема Argo CD і Kargo
- Розгортати й захищати мультихмарну інфраструктуру за допомогою модульних конфігурацій Terraform
- Підтримувати панелі моніторингу та інструкції з аварійного відновлення, а також автоматизацію й тести перевірки багаторегіонального перемикання відповідно до цільових показників RTO і RPO
- Розробляти готові до використання у виробництві скрипти й автоматизацію на Python або Go, що зменшують обсяг ручних операційних завдань
- Застосовувати інструменти з підтримкою ШІ, як-от Cursor, Claude Code і GitHub Copilot, для написання скриптів, створення інструкцій і первинного аналізу інцидентів
Вимоги
- Щонайменше п’ять років професійного досвіду розробки програмного забезпечення у сфері SRE, DevOps або Platform Engineering для критично важливих систем, що працюють цілодобово
- Впевнене володіння Python або Go для створення інструментів SRE, користувацької автоматизації та інтеграцій із хмарними сервісами
- Досвід роботи з Kubernetes у виробничому середовищі, оркестрацією контейнерів і GitOps-конвеєрами, як-от Argo CD
- Досвід створення, підтримки та модульної організації конфігурацій Terraform
- Досвід експлуатації робочих навантажень AWS, зокрема EKS, IAM, мереж VPC, Route 53 і ALB/NLB, або зіставних робочих навантажень GCP
- Практичні знання FinOps, тегування для розподілу витрат, оптимального підбору ресурсів і панелей моніторингу витрат на хмарні сервіси
- Досвід створення панелей моніторингу аварійного відновлення, проведення тренувань із перемикання та відстеження стану системи й показників відновлення
- Практичний досвід роботи з Datadog або зіставною платформою, PagerDuty, практиками сповіщень і підходами SLI/SLO
- Практичний досвід налаштування й усунення несправностей у виробничих сервісних сітках, як-от Istio, і високодоступних проксі, як-от HAProxy або NGINX
- Сильні навички усунення несправностей і підтверджений досвід підвищення операційної ефективності за допомогою коду
- Орієнтація на командну роботу та відповідність основним цінностям компанії
- Готовність і можливість брати участь у чергуваннях
- Вільне усне й письмове володіння англійською мовою
- Бажано: досвід роботи з GitHub Actions або GitLab Pipelines
- Бажано: базові знання хаос-інжинірингу або тестування стійкості
- Бажано: знайомство з HashiCorp Vault, AWS Secrets Manager або External Secrets Operator
- Бажано: базові знання інструментів DevSecOps і усунення вразливостей в інфраструктурі як коді
Переваги
- Віддалена робота з базуванням в Індії
- Робота в динамічному SaaS-середовищі
- Можливості професійного розвитку та обміну знаннями
- Співпраця з талановитими командами по всьому світу
- Можливість впливати на розробку продуктів і функцій, ділячись думкою працівників
- Робота з підтримувальними керівництвом і радою директорів
- Рівні можливості працевлаштування
- Заявки від сторонніх постачальників резюме не приймаються