Pennant — це мережа медичних послуг, що об’єднує філії під місцевим керівництвом, які допомагають людям удома та в спільнотах для людей похилого віку. Організації мережі надають послуги медичної допомоги вдома, хоспісної та паліативної допомоги, догляду вдома, мобільної первинної медичної допомоги, а також послуги у спільнотах для літніх людей, зокрема незалежне проживання, проживання з доглядом, догляд за людьми з порушеннями пам’яті та тимчасовий догляд. Pennant також співпрацює із системами охорони здоров’я, допомагаючи організовувати перехід пацієнтів до післягострого догляду, і підтримує агентства, що надають медичну допомогу вдома та хоспісні послуги, через Synergy Shared Services. Понад 250 філій компанії у 16 штатах щодня обслуговують більш як 21 000 пацієнтів і мешканців. Програми професійного розвитку Pennant включають Ascend, CEO-in-Training, а також спеціалізовані напрями підготовки керівників у сфері клінічної роботи та маркетингу.
Фахівець із взаємодії з громадою у сфері домашнього догляду в Bellevue, штат Вашингтон
Розвивайте партнерські відносини для направлення пацієнтів до Alpha Home Health & Hospice в окрузі Кінг і координуйте їхній прийом. Представляйте агентство перед медичними працівниками та громадськими організаціями.
Опис
- Координувати взаємодію між партнерами, які направляють пацієнтів, пацієнтами та клінічною командою протягом усього процесу прийому
- Оперативно відповідати на запитання та розв’язувати проблеми пацієнтів і джерел направлень
- Розвивати партнерства з лікарнями, лікарями та громадськими організаціями завдяки особистим зустрічам
- Розповідати партнерам, які направляють пацієнтів, про послуги Alpha з догляду вдома
- Зміцнювати постійні відносини з наявними джерелами направлень
- Забезпечувати своєчасний і добре скоординований прийом пацієнтів, які переходять на домашній догляд
- Представляти агентство в ініціативах із координації переходу між етапами лікування та стратегічних партнерствах із медичними системами, лікарнями, стаціонарними закладами, асоціаціями та групами лікарів
- Виявляти, залучати та вести потенційних клієнтів, пацієнтів і джерела направлень
- Знаходити відповідних пацієнтів у громаді через безпосереднє спілкування з партнерами, які направляють пацієнтів, і самими пацієнтами
- Виконувати або перевищувати цільові показники щодо направлень і прийому пацієнтів на домашній догляд
- Працювати виїзним фахівцем приблизно 80–90% робочого часу
- Самостійно організовувати графік, зосереджений на розвитку відносин і вимірюваних результатах
Вимоги
- Бажано мати ступінь молодшого спеціаліста або бакалавра з маркетингу, бізнесу чи медичних наук, але це не обов’язково
- Досвід продажів медичних послуг або громадського маркетингу з підтвердженою мережею контактів
- Бажаний попередній досвід роботи в агентстві домашнього догляду або хоспісі
- Сильні навички комунікації, ведення переговорів і розвитку відносин
- Знання рекомендацій Medicare щодо домашнього догляду буде перевагою, але не є обов’язковим
- Наполегливість, емпатія, емоційний інтелект і практичний підхід до розв’язання проблем
- Чинне водійське посвідчення, страховка та надійний особистий транспорт
- Готовність щодня їздити у справах
- Медичним працівникам, зокрема терапевтам, медсестрам і соціальним працівникам, наполегливо рекомендується подавати заявки
Переваги
- Бонуси за продуктивність та індивідуальні результати
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору з можливостями HSA і FSA
- Безкоштовні телемедичні програми
- Оплачувані святкові дні, лікарняні та відпустка
- План 401(k) із внесками роботодавця
- Страхування життя та AD&D за рахунок роботодавця
- Компенсація витрат на пробіг і навчання
- Програма допомоги працівникам
- Доступ до екстреного фонду
- Бонуси за рекомендації працівників
- Гнучкий графік
- Командне середовище, засноване на співпраці, підтримці та залученості
- Можливості для переходу на керівні, стратегічні та регіональні посади
- Структуроване навчання та наставництво
- Самостійність в управлінні власним графіком
- Підтримувальна команда, яка заохочує самостійність і допомагає досягати успіху