Pennant è una rete di servizi sanitari composta da organizzazioni affiliate guidate a livello locale, che assistono le persone a domicilio e nelle comunità per anziani. Le sue organizzazioni offrono assistenza sanitaria domiciliare, cure palliative, assistenza di fine vita, assistenza a domicilio, cure primarie mobili e servizi per anziani, tra cui residenze indipendenti, strutture di vita assistita, assistenza per persone con disturbi della memoria e servizi di sollievo. Pennant collabora inoltre con i sistemi sanitari nelle transizioni verso l’assistenza post-acuta e supporta le agenzie di assistenza sanitaria domiciliare e di cure palliative attraverso Synergy Shared Services. Con oltre 250 sedi affiliate in 16 Stati, l’azienda serve ogni giorno più di 21.000 pazienti e residenti. I programmi di sviluppo professionale di Pennant includono Ascend, CEO-in-Training e percorsi dedicati alla leadership clinica e di marketing.
Referente per le relazioni con la comunità nell’assistenza sanitaria domiciliare a Bellevue, WA
Sviluppa partnership per le segnalazioni per Alpha Home Health & Hospice in tutta la contea di King, coordinando al contempo le ammissioni dei pazienti. Rappresenta l’agenzia presso operatori sanitari e organizzazioni della comunità.
Stati Uniti
Washington85.000 $ – 100.000 $ / anno
In sedeTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseCommunity managerDescrizione
- Collegare i partner delle segnalazioni, i pazienti e il team clinico durante l’intero processo di ammissione
- Rispondere tempestivamente alle domande e alle preoccupazioni dei pazienti e delle fonti di segnalazione
- Sviluppare partnership con ospedali, medici e comunità attraverso incontri di persona
- Spiegare i servizi di assistenza sanitaria domiciliare di Alpha ai partner delle segnalazioni
- Rafforzare i rapporti continuativi con le fonti di segnalazione consolidate
- Facilitare ammissioni tempestive e ben coordinate per i pazienti che passano all’assistenza sanitaria domiciliare
- Rappresentare l’agenzia nelle iniziative di assistenza transizionale e nelle relazioni strategiche con sistemi sanitari, ospedali, strutture di degenza, associazioni e gruppi di medici
- Identificare, coinvolgere e gestire potenziali clienti, pazienti e fonti di segnalazione
- Individuare pazienti idonei nella comunità attraverso conversazioni dirette con i partner delle segnalazioni e i pazienti
- Raggiungere o superare gli obiettivi di segnalazione e ammissione all’assistenza domiciliare
- Lavorare sul campo per circa l’80–90% del tempo previsto dal ruolo
- Organizzare in autonomia un programma focalizzato sullo sviluppo delle relazioni e su risultati misurabili
Requisiti
- È preferibile, ma non obbligatorio, un diploma di laurea breve o una laurea in marketing, economia aziendale o scienze della salute
- Esperienza nelle vendite di servizi sanitari o nel marketing della comunità, con una rete di contatti verificabile
- È preferibile una precedente esperienza presso un’agenzia di assistenza domiciliare o hospice
- Spiccate capacità comunicative, negoziali e di sviluppo delle relazioni
- La familiarità con le linee guida Medicare per l’assistenza domiciliare è un vantaggio, ma non è obbligatoria
- Perseveranza, empatia, intelligenza emotiva e approccio pratico alla risoluzione dei problemi
- Patente valida, assicurazione e mezzo di trasporto personale affidabile
- Disponibilità a viaggiare ogni giorno
- I professionisti clinici, inclusi terapisti, infermieri e assistenti sociali, sono fortemente incoraggiati a candidarsi
Benefit
- Bonus incentivanti basati sulla produttività e sulle prestazioni individuali
- Piani medici, dentistici e oculistici con opzioni HSA e FSA
- Programmi di telemedicina gratuiti
- Festività pagate, congedo per malattia e ferie retribuite
- Piano 401(k) con contributo integrativo dell’azienda
- Assicurazione sulla vita e AD&D a carico del datore di lavoro
- Rimborso chilometrico e delle tasse scolastiche
- Programma di assistenza ai dipendenti
- Accesso a un fondo di emergenza
- Bonus per segnalazione di dipendenti
- Orari flessibili
- Ambiente di lavoro collaborativo, solidale e stimolante
- Percorsi verso ruoli di leadership, sviluppo strategico e posizioni regionali
- Formazione strutturata e mentoring
- Autonomia nella gestione del proprio programma
- Un team solidale che promuove l’autonomia e consente di raggiungere il successo