Pennant to sieć usług medycznych zbudowana wokół lokalnie zarządzanych podmiotów, które świadczą pomoc ludziom w ich domach oraz w społecznościach senioralnych. Organizacje należące do sieci oferują domową opiekę zdrowotną, opiekę hospicyjną i paliatywną, opiekę domową, mobilną podstawową opiekę medyczną oraz usługi dla seniorów, w tym niezależne mieszkanie, mieszkanie z opieką, opiekę nad osobami z zaburzeniami pamięci i opiekę wytchnieniową. Pennant współpracuje również z systemami ochrony zdrowia przy organizacji przejścia pacjentów do opieki po leczeniu szpitalnym oraz wspiera agencje świadczące domową opiekę zdrowotną i usługi hospicyjne za pośrednictwem Synergy Shared Services. Ponad 250 placówek stowarzyszonych firmy w 16 stanach codziennie obsługuje ponad 21 000 pacjentów i mieszkańców. Programy rozwoju zawodowego Pennant obejmują Ascend, CEO-in-Training oraz wyspecjalizowane ścieżki rozwoju liderów klinicznych i marketingowych.
Specjalista ds. relacji ze społecznością w opiece domowej w Bellevue, stan Waszyngton
Rozwijaj partnerstwa kierujące pacjentów do Alpha Home Health & Hospice w całym hrabstwie King i koordynuj przyjęcia pacjentów. Reprezentuj agencję w kontaktach z pracownikami ochrony zdrowia i organizacjami społecznymi.
Opis
- Koordynować współpracę między partnerami kierującymi pacjentów, pacjentami i zespołem klinicznym przez cały proces przyjęcia
- Szybko odpowiadać na pytania i reagować na obawy pacjentów oraz źródeł skierowań
- Rozwijać partnerstwa ze szpitalami, lekarzami i organizacjami społecznymi poprzez spotkania osobiste
- Przedstawiać partnerom kierującym pacjentów usługi opieki domowej Alpha
- Wzmacniać bieżące relacje z istniejącymi źródłami skierowań
- Ułatwiać terminowe i dobrze skoordynowane przyjęcia pacjentów przechodzących do opieki domowej
- Reprezentować agencję w inicjatywach związanych z przejściem między etapami opieki oraz w strategicznych relacjach z systemami ochrony zdrowia, szpitalami, placówkami stacjonarnymi, stowarzyszeniami i grupami lekarzy
- Identyfikować, angażować i obsługiwać potencjalnych klientów, pacjentów oraz źródła skierowań
- Pozyskiwać odpowiednich pacjentów ze społeczności poprzez bezpośrednie rozmowy z partnerami kierującymi pacjentów i pacjentami
- Osiągać lub przekraczać cele dotyczące skierowań i przyjęć do opieki domowej
- Pracować w terenie przez około 80–90% czasu pracy
- Samodzielnie organizować harmonogram skoncentrowany na rozwijaniu relacji i wymiernych wynikach
Wymagania
- Preferowany, ale niewymagany, stopień associate lub licencjacki z marketingu, biznesu albo nauk związanych ze zdrowiem
- Doświadczenie w sprzedaży usług medycznych lub marketingu społecznościowym oraz możliwa do zweryfikowania sieć kontaktów
- Preferowane wcześniejsze doświadczenie w agencji opieki domowej lub hospicjum
- Silne umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i w zakresie budowania relacji
- Znajomość wytycznych Medicare dotyczących opieki domowej będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagana
- Wytrwałość, empatia, inteligencja emocjonalna i praktyczne podejście do rozwiązywania problemów
- Ważne prawo jazdy, ubezpieczenie i niezawodny prywatny środek transportu
- Gotowość do codziennych podróży
- Do składania aplikacji szczególnie zachęcamy osoby wykonujące zawody medyczne, w tym terapeutów, pielęgniarki i pracowników socjalnych
Benefity
- Premie zależne od produktywności i indywidualnych wyników
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne z opcjami HSA i FSA
- Bezpłatne programy telemedyczne
- Płatne święta, zwolnienia chorobowe i płatny czas wolny
- Plan 401(k) z dopłatami pracodawcy
- Ubezpieczenie na życie oraz AD&D opłacane przez pracodawcę
- Zwrot kosztów przebiegu i nauki
- Program pomocy pracownikom
- Dostęp do funduszu awaryjnego
- Premie za polecenia pracowników
- Elastyczny grafik
- Wspierające, angażujące środowisko pracy oparte na współpracy
- Możliwości rozwoju w kierunku stanowisk kierowniczych, strategicznych i regionalnych
- Ustrukturyzowane szkolenia i mentoring
- Samodzielność w zarządzaniu własnym grafikiem
- Wspierający zespół promujący autonomię i umożliwiający osiąganie sukcesów