Envista Holdings Corporation розробляє та виробляє стоматологічні продукти й технології для фахівців у всьому світі. Компанія об’єднує понад 30 брендів, що пропонують рішення в галузях ортодонтії, імплантології, ендодонтії, візуалізації, профілактики інфекцій і цифрової стоматології. Її діяльність поєднує інновації в продуктах, професійне навчання та постійне вдосконалення, допомагаючи стоматологічним командам надавати ефективну допомогу пацієнтам. Envista також вважає різноманіття та інклюзивність, сталий розвиток і підвищення операційної ефективності важливими складовими підтримки фахівців і розвитку стоматологічної галузі.
Директор із глобального управління Invoice-to-Cash — робота в офісі в Празі
Керуйте глобальним управлінням процесами Invoice-to-Cash для міжнародних фінансових операцій Envista у Празі. Координуйте виставлення рахунків, стягнення заборгованості, зарахування платежів, спори, комплаєнс і вдосконалення процесів у центрах обслуговування.
Опис
- Керувати міжнародними командами Invoice-to-Cash, підтримуючи глобальні стандарти, рівні обслуговування та цільові показники
- Встановлювати стандарти надання послуг, KPI, SLA і практики управління сервісом
- Координувати виставлення рахунків, кредитний аналіз, стягнення заборгованості, зарахування платежів, обробку спорів і ведення клієнтських майстер-даних
- Координувати фінансові операції в центрах обслуговування в Коста-Риці, Чехії та інших регіонах
- Забезпечувати дотримання політик Invoice-to-Cash, SOX, US GAAP і вимог внутрішнього контролю
- Розвивати спрощення, цифровізацію, автоматизацію та стандартизацію операцій Invoice-to-Cash
- Керувати аналізом першопричин і вести реєстри проблем, журнали дій та плани усунення
- Працювати з власниками глобальних процесів, щоб перетворювати вдосконалення процесів на ефективні операційні практики
- Забезпечувати відповідність фінансових команд стандартам власників глобальних процесів
- Співпрацювати з відділами продажів, клієнтського обслуговування, FP&A, податків, бухгалтерського контролю, казначейства та іншими функціями глобального управління
- Взаємодіяти з IT щодо надійності систем, інтеграцій, розв’язання проблем і критично важливих ERP-процесів
- Контролювати дотримання вимог управління сервісом і за потреби ескалувати винятки
- Розвивати високоефективні глобальні команди Invoice-to-Cash через коучинг, розвиток компетенцій і планування наступності
- Встановлювати робочі ритми, інформаційні панелі показників, огляди продуктивності та моніторинг SLA
- Формувати культуру відповідальності, підзвітності, співпраці та постійного операційного вдосконалення
Вимоги
- Вища освіта за спеціальністю «Бухгалтерський облік», «Фінанси» або в суміжній галузі
- Щонайменше 10 років прогресивного досвіду в операціях Order-to-Cash або Invoice-to-Cash, центрах спільного обслуговування, фінансах чи клієнтському білінгу та стягненні заборгованості
- Досвід роботи в міжнародному корпоративному середовищі, зокрема в моделі з власниками глобальних процесів
- Підтверджені успіхи в керуванні фінансовою трансформацією, перебудові процесів та оптимізації систем
- Глибокі знання US GAAP, внутрішнього контролю та вимог SOX
- Досвід керування командами та взаємодії з глобальними або регіональними зацікавленими сторонами
- Високий рівень роботи з ERP-системами SAP або Oracle, а також знайомство з автоматизацією, RPA, інструментами робочих процесів і аналітикою
- Сильні аналітичні навички, навички розв’язання проблем і прийняття рішень, а також уміння міркувати на основі даних
- Відмінні комунікативні навички для впливу та співпраці в різних культурах і часових поясах
- Підтверджена здатність керувати змінами та кросфункціональними ініціативами
- Висока доброчесність, відповідальність і готовність бути бізнес-партнером
- MBA, CPA, CMA або сертифікація Six Sigma/Lean будуть перевагою
- Стратегічне бачення та здатність перетворювати бачення на практичні дорожні карти
- Сильні навички міжособистісного спілкування та впевненість у взаємодії із зацікавленими сторонами на всіх рівнях
- Орієнтація на результат, дисциплінованість і готовність працювати в динамічному глобальному середовищі
- Відданість операційній досконалості та постійному вдосконаленню