Envista Holdings Corporation разрабатывает и производит стоматологические продукты и технологии для специалистов по всему миру. Компания объединяет более 30 брендов, предлагающих решения в области ортодонтии, имплантологии, эндодонтии, визуализации, профилактики инфекций и цифровой стоматологии. Её деятельность сочетает инновации в продуктах, профессиональное обучение и постоянное совершенствование, помогая стоматологическим командам обеспечивать эффективную помощь пациентам. Envista также рассматривает разнообразие и инклюзивность, устойчивое развитие и повышение операционной эффективности как важные составляющие поддержки специалистов и развития стоматологической отрасли.
Директор по глобальной реализации Invoice-to-Cash — работа в офисе в Праге
Руководите глобальной реализацией процессов Invoice-to-Cash для международных финансовых операций Envista в Праге. Координируйте биллинг, взыскание задолженности, применение денежных средств, споры, комплаенс и улучшение процессов в центрах обслуживания.
Описание
- Руководить международными командами Invoice-to-Cash, поддерживая глобальные стандарты, уровни обслуживания и целевые показатели
- Устанавливать стандарты предоставления услуг, KPI, SLA и практики управления сервисом
- Координировать биллинг, кредитный анализ, взыскание задолженности, применение денежных средств, обработку споров и ведение клиентских мастер-данных
- Координировать финансовые операции в центрах обслуживания в Коста-Рике, Чехии и других регионах
- Обеспечивать соблюдение политик Invoice-to-Cash, SOX, US GAAP и требований внутреннего контроля
- Продвигать упрощение, цифровизацию, автоматизацию и стандартизацию операций Invoice-to-Cash
- Руководить анализом первопричин и вести реестры проблем, журналы действий и планы устранения
- Работать с владельцами глобальных процессов над внедрением улучшений процессов в эффективные операционные практики
- Обеспечивать соответствие финансовых команд стандартам владельцев глобальных процессов
- Сотрудничать с отделами продаж, клиентского обслуживания, FP&A, налогов, бухгалтерского контроля, казначейства и другими функциями глобальной реализации
- Взаимодействовать с IT по вопросам надежности систем, интеграций, устранения проблем и критически важных ERP-процессов
- Контролировать соблюдение требований управления сервисом и при необходимости эскалировать исключения
- Развивать эффективные глобальные команды Invoice-to-Cash посредством коучинга, развития компетенций и планирования преемственности
- Устанавливать рабочие ритмы, панели показателей, обзоры производительности и мониторинг SLA
- Формировать культуру ответственности, подотчетности, сотрудничества и постоянного операционного совершенствования
Требования
- Высшее образование по специальности «Бухгалтерский учет», «Финансы» или в смежной области
- Не менее 10 лет прогрессивного опыта в операциях Order-to-Cash или Invoice-to-Cash, общих сервисах, финансах либо биллинге и взыскании задолженности для клиентов
- Опыт работы в международных корпоративных структурах, включая модель с владельцами глобальных процессов
- Подтвержденные успехи в руководстве финансовой трансформацией, перестройке процессов и оптимизации систем
- Глубокое знание US GAAP, внутреннего контроля и требований SOX
- Опыт руководства командами и взаимодействия с глобальными или региональными заинтересованными сторонами
- Продвинутый опыт работы с ERP-системами SAP или Oracle, а также знакомство с автоматизацией, RPA, инструментами рабочих процессов и аналитикой
- Сильные аналитические навыки, навыки решения проблем и принятия решений, а также умение рассуждать на основе данных
- Отличные коммуникативные навыки для влияния и сотрудничества в разных культурах и часовых поясах
- Подтвержденная способность руководить изменениями и управлять кросс-функциональными инициативами
- Высокая добросовестность, ответственность и стремление быть бизнес-партнером
- MBA, CPA, CMA или сертификация Six Sigma/Lean будут преимуществом
- Стратегическое мышление и способность превращать видение в практические дорожные карты
- Сильные навыки межличностного общения и уверенность при взаимодействии с заинтересованными сторонами любого уровня
- Ориентация на результат, дисциплинированность и готовность работать в динамичной международной среде
- Приверженность операционному совершенству и постоянному улучшению