グローバル請求・入金管理デリバリー ディレクター（プラハ・オンサイト）
プラハでEnvistaの国際財務業務におけるグローバルな請求・入金管理デリバリーを統括します。 請求、回収、入金消込、紛争対応、コンプライアンス、業務改善を担当し、各デリバリーハブを横断して管理します。
仕事内容
- グローバル基準、サービスレベル、業績目標を維持しながら、国際的な請求・入金管理チームを率いる
- デリバリー基準、KPI、SLA、サービス管理の実務を確立する
- 請求、与信審査、回収、入金消込、紛争対応、顧客マスターデータ業務を統括する
- コスタリカ、チェコ共和国、その他の拠点にまたがる財務デリバリー業務を調整する
- 請求・入金管理ポリシー、SOX、米国会計基準、内部統制への準拠を維持する
- 請求・入金管理業務全体の簡素化、デジタル化、自動化、標準化を推進する
- 根本原因分析を主導し、課題トラッカー、アクションログ、是正計画を管理する
- グローバルプロセスオーナーと連携し、業務改善を有効な運用実務へ落とし込む
- 財務デリバリーチームがグローバルプロセスオーナーの基準に沿い続けるよう徹底する
- 営業、カスタマーサービス、FP&A、税務、経理統括、財務、その他のグローバルデリバリー機能と協働する
- ITと連携し、システムの信頼性、統合、問題解決、重要なERPプロセスを支援する
- サービス管理のコンプライアンスを監視し、必要に応じて例外事項をエスカレーションする
- コーチング、能力開発、後継者育成を通じて、高業績のグローバル請求・入金管理チームを育成する
- 業務運営のリズム、業績ダッシュボード、生産性レビュー、SLAモニタリングを整備する
- オーナーシップ、説明責任、協働、継続的な業務改善の文化を醸成する
応募要件
- 会計、財務、または関連分野の学士号
- オーダー・トゥ・キャッシュまたは請求・入金管理業務、シェアードサービス、財務、顧客向け請求・回収のいずれかで、10年以上の段階的な実務経験
- グローバルプロセスオーナーモデルを含む、多国籍企業での業務経験
- 財務変革の主導、業務プロセスの再設計、システム最適化で実績があること
- 米国会計基準、内部統制、SOX要件に関する深い知識
- チームを率い、グローバルまたは地域のステークホルダーを管理した経験
- SAPまたはOracleに関する高度なERP経験に加え、自動化、RPA、ワークフローツール、分析ツールへの理解
- 優れた分析力、問題解決力、意思決定力、データに基づく思考力
- 文化やタイムゾーンを越えて影響力を発揮し、協働できる優れたコミュニケーション能力
- 変革を主導し、部門横断的な取り組みを管理できる能力
- 高い誠実性、説明責任、ビジネスパートナーとしての姿勢
- MBA、CPA、CMA、シックスシグマまたはリーン認定資格があれば望ましい
- 戦略的視点を持ち、ビジョンを実行可能なロードマップに落とし込む能力
- 優れた対人スキルを持ち、あらゆる階層のステークホルダーと自信を持って関われること
- 成果志向で規律があり、変化の速いグローバル環境で働けること
- オペレーショナルエクセレンスと継続的改善に取り組む姿勢