חברת Envista Holdings Corporation מפתחת ומייצרת מוצרים וטכנולוגיות לטיפולי שיניים עבור אנשי מקצוע ברחבי העולם. באמצעות תיק הכולל יותר מ-30 מותגים, החברה תומכת בתחומי האורתודונטיה, השתלים, טיפולי השורש, ההדמיה, מניעת זיהומים ורפואת שיניים דיגיטלית. פעילותה משלבת חדשנות במוצרים, הכשרה מקצועית ושיפור מתמיד, במטרה לסייע לצוותי רפואת השיניים להעניק טיפול יעיל למטופלים. Envista רואה גם בגיוון ובהכלה, בקיימות ובשיפור התפעולי חלקים חשובים מהאופן שבו היא תומכת במטפלים ומקדמת את תחום רפואת השיניים.
מנהל אספקת תהליך החשבוניות עד הגבייה העולמי – עבודה מהמשרד בפראג
הובלת אספקת תהליך החשבוניות עד הגבייה עבור הפעילות הפיננסית הבינלאומית של Envista בפראג. פיקוח על חיוב, גבייה, יישום תקבולים, מחלוקות, ציות ושיפור תהליכים במרכזי האספקה.
תיאור
- הובלת צוותים בינלאומיים בתהליך החשבוניות עד הגבייה תוך שמירה על תקנים גלובליים, רמות שירות ויעדי ביצוע
- קביעת תקני אספקה, מדדי ביצוע מרכזיים, הסכמי רמת שירות ונהלי ניהול שירות
- פיקוח על חיוב, בחינת אשראי, גבייה, יישום תקבולים, טיפול במחלוקות ופעילויות נתוני אב של לקוחות
- תיאום פעילות אספקת השירותים הפיננסיים במרכזים בקוסטה ריקה, בצ׳כיה ובמיקומים נוספים
- שמירה על ציות למדיניות תהליך החשבוניות עד הגבייה, לדרישות SOX, לכללי US GAAP ולבקרות פנימיות
- קידום פישוט, דיגיטציה, אוטומציה וסטנדרטיזציה בפעילות תהליך החשבוניות עד הגבייה
- הובלת ניתוחי גורמי שורש וניהול מעקבי תקלות, יומני פעולות ותוכניות תיקון
- עבודה עם בעלי התהליכים הגלובליים כדי להפוך שיפורי תהליכים לשיטות תפעול יעילות
- הבטחת התאמה של צוותי אספקת השירותים הפיננסיים לתקני בעלי התהליכים הגלובליים
- שיתוף פעולה עם מכירות, שירות לקוחות, תכנון וניתוח פיננסי, מסים, חשבות, אוצרות ופונקציות אספקה גלובליות נוספות
- שותפות עם מחלקת ה-IT בנושאי אמינות מערכות, אינטגרציות, פתרון תקלות ותהליכי ERP קריטיים
- ניטור הציות לניהול השירות והסלמת חריגים בעת הצורך
- פיתוח צוותים גלובליים בעלי ביצועים גבוהים בתהליך החשבוניות עד הגבייה באמצעות חניכה, פיתוח יכולות ותכנון ירושה
- קביעת שגרות תפעול, לוחות מחוונים לביצועים, סקירות פרודוקטיביות וניטור הסכמי רמת שירות
- טיפוח אחריות, מחויבות, שיתוף פעולה ושיפור תפעולי מתמשך
דרישות
- תואר ראשון בחשבונאות, במימון או בתחום קשור
- לפחות 10 שנות ניסיון מתקדם בפעילות Order-to-Cash או Invoice-to-Cash, בשירותים משותפים, בפיננסים או בחיוב וגבייה מול לקוחות
- ניסיון בעבודה בסביבות תאגידיות רב-לאומיות, כולל מודל של בעל תהליך גלובלי
- הצלחה מוכחת בהובלת טרנספורמציה פיננסית, עיצוב מחדש של תהליכים ואופטימיזציה של מערכות
- ידע מעמיק ב-US GAAP, בבקרות פנימיות ובדרישות SOX
- ניסיון בהובלת צוותים ובניהול בעלי עניין גלובליים או אזוריים
- ניסיון מתקדם ב-ERP עם SAP או Oracle, לצד היכרות עם אוטומציה, RPA, כלי זרימות עבודה ואנליטיקה
- מיומנויות חזקות בניתוח, פתרון בעיות, קבלת החלטות והסקה מבוססת נתונים
- כישורי תקשורת מצוינים להשפעה ולשיתוף פעולה בין תרבויות ואזורי זמן
- יכולת מוכחת להוביל שינוי ולנהל יוזמות חוצות-פונקציות
- יושרה גבוהה, אחריות ומחויבות לשותפות עסקית
- תואר MBA, הסמכת CPA או CMA, או הסמכת Six Sigma או Lean – יתרון
- ראייה אסטרטגית עם יכולת להפוך חזון למפות דרכים מעשיות
- מיומנויות בין-אישיות חזקות וביטחון בניהול קשרים עם בעלי עניין בכל הרמות
- ממוקד תוצאות, ממושמע ונוח בעבודה בסביבה גלובלית מהירה
- מחויבות למצוינות תפעולית ולשיפור מתמשך