Envista Holdings Corporation opracowuje i produkuje produkty oraz technologie stomatologiczne dla specjalistów na całym świecie. Firma skupia ponad 30 marek oferujących rozwiązania w dziedzinie ortodoncji, implantologii, endodoncji, obrazowania, zapobiegania zakażeniom i stomatologii cyfrowej. Jej działalność łączy innowacje produktowe, edukację zawodową i ciągłe doskonalenie, pomagając zespołom stomatologicznym zapewniać pacjentom skuteczną opiekę. Envista uznaje również różnorodność i inkluzywność, zrównoważony rozwój oraz usprawnianie działalności operacyjnej za ważne elementy wspierania specjalistów i rozwoju branży stomatologicznej.
Dyrektor ds. globalnej obsługi Invoice-to-Cash — praca stacjonarna w Pradze
Kieruj globalną obsługą procesów Invoice-to-Cash dla międzynarodowych operacji finansowych Envista w Pradze. Nadzoruj fakturowanie, windykację, rozliczanie płatności, spory, zgodność i doskonalenie procesów w centrach usług.
Opis
- Kierowanie międzynarodowymi zespołami Invoice-to-Cash przy zachowaniu globalnych standardów, poziomów usług i celów efektywności
- Ustalanie standardów obsługi, KPI, SLA i praktyk zarządzania usługami
- Nadzorowanie fakturowania, oceny kredytowej, windykacji, rozliczania płatności, obsługi sporów i danych głównych klientów
- Koordynowanie operacji dostarczania usług finansowych w centrach usług w Kostaryce, Czechach i innych lokalizacjach
- Zapewnianie zgodności z zasadami Invoice-to-Cash, SOX, US GAAP i kontrolami wewnętrznymi
- Rozwijanie uproszczeń, cyfryzacji, automatyzacji i standaryzacji operacji Invoice-to-Cash
- Kierowanie analizą przyczyn źródłowych oraz zarządzanie rejestrami problemów, dziennikami działań i planami naprawczymi
- Współpraca z właścicielami procesów globalnych w celu przekładania usprawnień procesów na skuteczne praktyki operacyjne
- Zapewnianie zgodności zespołów finansowych ze standardami właścicieli procesów globalnych
- Współpraca ze sprzedażą, obsługą klienta, FP&A, podatkami, kontrolingiem, skarbem i innymi funkcjami Global Delivery
- Współpraca z IT w zakresie niezawodności systemów, integracji, rozwiązywania problemów i krytycznych procesów ERP
- Monitorowanie zgodności z zasadami zarządzania usługami i eskalowanie wyjątków w razie potrzeby
- Rozwijanie wysokowydajnych globalnych zespołów Invoice-to-Cash poprzez coaching, rozwój kompetencji i planowanie sukcesji
- Ustalanie rytmu operacyjnego, pulpitów wyników, przeglądów produktywności i monitorowania SLA
- Budowanie poczucia własności, odpowiedzialności, współpracy i ciągłego doskonalenia operacyjnego
Wymagania
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie rachunkowości, finansów lub pokrewnej
- Co najmniej 10 lat progresywnego doświadczenia w operacjach Order-to-Cash lub Invoice-to-Cash, centrach usług wspólnych, finansach albo fakturowaniu i windykacji skierowanych do klientów
- Doświadczenie w międzynarodowym środowisku korporacyjnym, w tym w modelu właścicieli procesów globalnych
- Udokumentowane sukcesy w kierowaniu transformacją finansów, przeprojektowywaniu procesów i optymalizacji systemów
- Bardzo dobra znajomość US GAAP, kontroli wewnętrznych i wymogów SOX
- Doświadczenie w kierowaniu zespołami i zarządzaniu globalnymi lub regionalnymi interesariuszami
- Zaawansowane doświadczenie z systemami ERP SAP lub Oracle oraz znajomość automatyzacji, RPA, narzędzi workflow i analityki
- Silne umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji oraz rozumowanie oparte na danych
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne potrzebne do wywierania wpływu i współpracy ponad kulturami i strefami czasowymi
- Udokumentowana zdolność do kierowania zmianą i zarządzania inicjatywami międzyfunkcyjnymi
- Wysoka uczciwość, odpowiedzialność i nastawienie na partnerstwo biznesowe
- MBA, CPA, CMA lub certyfikat Six Sigma/Lean będą dodatkowym atutem
- Perspektywa strategiczna i umiejętność przekładania wizji na praktyczne plany działania
- Silne umiejętności interpersonalne i pewność siebie w kontaktach z interesariuszami na każdym szczeblu
- Orientacja na wyniki, dyscyplina i swoboda pracy w dynamicznym, globalnym środowisku
- Zaangażowanie w doskonałość operacyjną i ciągłe doskonalenie