تطوّر شركة Envista Holdings Corporation وتصنّع منتجات وتقنيات العناية بالأسنان للمتخصصين حول العالم. ومن خلال محفظة تضم أكثر من 30 علامة تجارية، تدعم الشركة مجالات تقويم الأسنان وزراعة الأسنان وعلاج جذور الأسنان والتصوير والوقاية من العدوى وطب الأسنان الرقمي. وتجمع أعمالها بين ابتكار المنتجات والتعليم المهني والتحسين المستمر لمساعدة فرق طب الأسنان على تقديم رعاية فعّالة للمرضى. كما تعتبر Envista التنوع والشمول والاستدامة والتحسين التشغيلي جوانب مهمة من أسلوب دعمها لممارسي طب الأسنان ودفعها لتطوير قطاع طب الأسنان.
مدير تسليم دورة الفوترة إلى التحصيل العالمية – العمل من مقر الشركة في براغ
قيادة تسليم دورة الفوترة إلى التحصيل العالمية لعمليات Envista المالية الدولية في براغ. الإشراف على إعداد الفواتير والتحصيل وتطبيق المدفوعات والنزاعات والامتثال وتحسين العمليات عبر مراكز التسليم.
الوصف
- قيادة فرق دولية لدورة الفوترة إلى التحصيل مع الحفاظ على المعايير العالمية ومستويات الخدمة وأهداف الأداء
- وضع معايير التسليم ومؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة وممارسات إدارة الخدمات
- الإشراف على إعداد الفواتير ومراجعة الائتمان والتحصيل وتطبيق المدفوعات ومعالجة النزاعات وأنشطة بيانات العملاء الرئيسية
- تنسيق عمليات تسليم الخدمات المالية عبر المراكز في كوستاريكا وجمهورية التشيك ومواقع أخرى
- الحفاظ على الامتثال لسياسات دورة الفوترة إلى التحصيل ومتطلبات SOX ومبادئ المحاسبة المقبولة عموما في الولايات المتحدة والضوابط الداخلية
- دفع جهود التبسيط والرقمنة والأتمتة والتوحيد عبر عمليات دورة الفوترة إلى التحصيل
- قيادة تحليل الأسباب الجذرية وإدارة سجلات المشكلات وسجلات الإجراءات وخطط المعالجة
- العمل مع مالكي العمليات العالميين لتحويل تحسينات العمليات إلى ممارسات تشغيلية فعالة
- ضمان استمرار توافق فرق تسليم الخدمات المالية مع معايير مالكي العمليات العالميين
- التعاون مع المبيعات وخدمة العملاء والتخطيط والتحليل المالي والضرائب والمراقبة المالية والخزينة ووظائف التسليم العالمية الأخرى
- الشراكة مع تقنية المعلومات بشأن موثوقية الأنظمة والتكاملات وحل المشكلات وعمليات تخطيط موارد المؤسسة الحيوية
- مراقبة الامتثال لإدارة الخدمات وتصعيد الاستثناءات عند الحاجة
- تطوير فرق عالمية عالية الأداء لدورة الفوترة إلى التحصيل من خلال التوجيه وتطوير القدرات وتخطيط التعاقب
- تحديد إيقاعات التشغيل ولوحات متابعة الأداء ومراجعات الإنتاجية ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة
- تعزيز روح الملكية والمساءلة والتعاون والتحسين التشغيلي المستمر
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في أدوار متقدمة في عمليات من الطلب إلى التحصيل أو من الفوترة إلى التحصيل أو الخدمات المشتركة أو المالية أو الفوترة والتحصيل الموجهين للعملاء
- خبرة في العمل ضمن بيئات شركات متعددة الجنسيات، بما في ذلك نموذج مالك العمليات العالمي
- نجاح مثبت في قيادة التحول المالي وإعادة تصميم العمليات وتحسين الأنظمة
- معرفة قوية بمبادئ المحاسبة المقبولة عموما في الولايات المتحدة والضوابط الداخلية ومتطلبات SOX
- خبرة في قيادة الفرق وإدارة أصحاب المصلحة العالميين أو الإقليميين
- خبرة متقدمة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسة باستخدام SAP أو Oracle، إلى جانب الإلمام بالأتمتة وأتمتة العمليات الروبوتية وأدوات سير العمل والتحليلات
- مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات واتخاذ القرارات والاستدلال القائم على البيانات
- مهارات تواصل ممتازة للتأثير والتعاون عبر الثقافات والمناطق الزمنية
- قدرة مثبتة على قيادة التغيير وإدارة المبادرات متعددة الوظائف
- نزاهة عالية وروح مساءلة والتزام بالشراكة مع الأعمال
- يفضل الحصول على MBA أو CPA أو CMA أو شهادة Six Sigma أو Lean
- منظور استراتيجي مع القدرة على تحويل الرؤية إلى خرائط طريق عملية
- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وثقة في التواصل مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات
- التركيز على النتائج والانضباط والارتياح للعمل في بيئة عالمية سريعة الوتيرة
- الالتزام بالتميز التشغيلي والتحسين المستمر