Η Envista Holdings Corporation αναπτύσσει και κατασκευάζει προϊόντα και τεχνολογίες οδοντιατρικής φροντίδας για επαγγελματίες σε όλο τον κόσμο. Μέσα από ένα χαρτοφυλάκιο με περισσότερα από 30 εμπορικά σήματα, η εταιρεία υποστηρίζει την ορθοδοντική, τα εμφυτεύματα, την ενδοδοντία, την απεικόνιση, την πρόληψη λοιμώξεων και την ψηφιακή οδοντιατρική. Το έργο της συνδυάζει την καινοτομία προϊόντων, την επαγγελματική εκπαίδευση και τη συνεχή βελτίωση, βοηθώντας τις οδοντιατρικές ομάδες να παρέχουν αποτελεσματική φροντίδα στους ασθενείς. Η Envista θεωρεί επίσης τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη, τη βιωσιμότητα και τη λειτουργική βελτίωση σημαντικά στοιχεία του τρόπου με τον οποίο υποστηρίζει τους επαγγελματίες και προωθεί τον κλάδο της οδοντιατρικής.
Διευθυντής Παγκόσμιας Παράδοσης Τιμολόγησης έως Είσπραξης – Εργασία από το γραφείο στην Πράγα
Ηγείται της παγκόσμιας παράδοσης της διαδικασίας τιμολόγησης έως είσπραξης για τις διεθνείς οικονομικές λειτουργίες της Envista στην Πράγα. Επιβλέπει τιμολόγηση, εισπράξεις, εφαρμογή πληρωμών, διαφορές, συμμόρφωση και βελτίωση διαδικασιών στα κέντρα παράδοσης.
Περιγραφή
- Ηγείται διεθνών ομάδων τιμολόγησης έως είσπραξης, διατηρώντας παγκόσμια πρότυπα, επίπεδα υπηρεσιών και στόχους απόδοσης
- Καθορίζει πρότυπα παράδοσης, βασικούς δείκτες απόδοσης, συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών και πρακτικές διαχείρισης υπηρεσιών
- Επιβλέπει τιμολόγηση, πιστωτικό έλεγχο, εισπράξεις, εφαρμογή πληρωμών, διαχείριση διαφορών και δραστηριότητες κύριων δεδομένων πελατών
- Συντονίζει τις λειτουργίες παράδοσης οικονομικών υπηρεσιών στα κέντρα της Κόστα Ρίκα, της Τσεχικής Δημοκρατίας και άλλων τοποθεσιών
- Διατηρεί τη συμμόρφωση με τις πολιτικές τιμολόγησης έως είσπραξης, το SOX, τα US GAAP και τους εσωτερικούς ελέγχους
- Προωθεί την απλοποίηση, την ψηφιοποίηση, την αυτοματοποίηση και την τυποποίηση σε όλες τις λειτουργίες τιμολόγησης έως είσπραξης
- Κατευθύνει την ανάλυση των βασικών αιτιών και διαχειρίζεται μητρώα ζητημάτων, αρχεία ενεργειών και σχέδια αποκατάστασης
- Συνεργάζεται με τους Παγκόσμιους Ιδιοκτήτες Διαδικασιών για τη μετατροπή των βελτιώσεων διαδικασιών σε αποτελεσματικές λειτουργικές πρακτικές
- Διασφαλίζει ότι οι ομάδες παράδοσης οικονομικών υπηρεσιών παραμένουν ευθυγραμμισμένες με τα πρότυπα των Παγκόσμιων Ιδιοκτητών Διαδικασιών
- Συνεργάζεται με τις Πωλήσεις, την Εξυπηρέτηση Πελατών, τον Χρηματοοικονομικό Σχεδιασμό και Ανάλυση, τη Φορολογία, τη Λογιστική, το Treasury και άλλες παγκόσμιες λειτουργίες παράδοσης
- Συνεργάζεται με το IT για την αξιοπιστία συστημάτων, τις διασυνδέσεις, την επίλυση ζητημάτων και κρίσιμες διαδικασίες ERP
- Παρακολουθεί τη συμμόρφωση με τη διαχείριση υπηρεσιών και κλιμακώνει τις εξαιρέσεις όταν απαιτείται
- Αναπτύσσει παγκόσμιες ομάδες τιμολόγησης έως είσπραξης υψηλής απόδοσης μέσω καθοδήγησης, ανάπτυξης ικανοτήτων και σχεδιασμού διαδοχής
- Καθορίζει λειτουργικούς ρυθμούς, πίνακες ελέγχου απόδοσης, ανασκοπήσεις παραγωγικότητας και παρακολούθηση συμφωνιών επιπέδου υπηρεσιών
- Καλλιεργεί την ανάληψη ευθύνης, τη λογοδοσία, τη συνεργασία και τη συνεχή λειτουργική βελτίωση
Απαιτήσεις
- Πτυχίο λογιστικής, χρηματοοικονομικών ή συναφούς κλάδου
- Τουλάχιστον 10 έτη προοδευτικά αυξανόμενης εμπειρίας σε λειτουργίες Order-to-Cash ή Invoice-to-Cash, σε κοινόχρηστες υπηρεσίες, στα οικονομικά ή σε τιμολόγηση και εισπράξεις με επίκεντρο τον πελάτη
- Εμπειρία εργασίας σε πολυεθνικά εταιρικά περιβάλλοντα, συμπεριλαμβανομένου μοντέλου Παγκόσμιου Ιδιοκτήτη Διαδικασίας
- Αποδεδειγμένη επιτυχία στην ηγεσία χρηματοοικονομικού μετασχηματισμού, στον επανασχεδιασμό διαδικασιών και στη βελτιστοποίηση συστημάτων
- Ισχυρή γνώση των US GAAP, των εσωτερικών ελέγχων και των απαιτήσεων SOX
- Εμπειρία στην ηγεσία ομάδων και στη διαχείριση παγκόσμιων ή περιφερειακών ενδιαφερόμενων μερών
- Προχωρημένη εμπειρία ERP με SAP ή Oracle, καθώς και εξοικείωση με αυτοματοποίηση, RPA, εργαλεία ροών εργασίας και αναλυτική
- Ισχυρές δεξιότητες ανάλυσης, επίλυσης προβλημάτων, λήψης αποφάσεων και συλλογισμού βάσει δεδομένων
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας για επιρροή και συνεργασία μεταξύ πολιτισμών και ζωνών ώρας
- Αποδεδειγμένη ικανότητα ηγεσίας αλλαγών και διαχείρισης διαλειτουργικών πρωτοβουλιών
- Υψηλή ακεραιότητα, λογοδοσία και δέσμευση στη συνεργασία με την επιχείρηση
- Προτιμάται MBA, CPA, CMA ή πιστοποίηση Six Sigma ή Lean
- Στρατηγική οπτική με ικανότητα μετατροπής του οράματος σε πρακτικούς οδικούς χάρτες
- Ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες και αυτοπεποίθηση στην επικοινωνία με ενδιαφερόμενα μέρη σε κάθε επίπεδο
- Εστίαση στα αποτελέσματα, πειθαρχία και άνεση σε ένα ταχύρρυθμο παγκόσμιο περιβάλλον
- Δέσμευση στην επιχειρησιακή αριστεία και τη συνεχή βελτίωση