Globe Life — страхова компанія зі США, що спеціалізується на індивідуальному страхуванні життя та супутніх продуктах захисту. Вона обслуговує клієнтів через агентські мережі й прямі канали, зосереджуючись на обслуговуванні клієнтів, кар’єрі страхових агентів і допомозі сім’ям у плануванні довгострокового фінансового захисту. Фінансову стійкість Globe Life також оцінюють незалежні аналітики, що є важливим для клієнтів і фахівців, які розглядають можливості у страховому секторі.
Аналітик соціальних мереж — віддалена робота у США
Globe Life шукає аналітика соціальних мереж для моніторингу онлайн-репутації, аналізу соціальних трендів і підтримки стратегії своїх страхових брендів та дочірніх компаній. До обов’язків входять звітування про ефективність, моніторинг відгуків, аналіз конкурентів і координація роботи в соціальних мережах.
Опис
- Керувати управлінням онлайн-репутацією та розробкою стратегії соціальних мереж для Globe Life і її дочірніх компаній
- Відстежувати щоденну активність у соціальних мережах і позначати релевантні згадки бренду
- Своєчасно надавати відповідним внутрішнім командам звіти про ринкову цінність
- Оцінювати дані та нові соціальні тренди для підтримки бренду Globe Life
- Допомагати розробляти стратегії, що посилюють присутність незалежних власників бізнесу й агентів у соціальних мережах
- Координувати плани роботи в соціальних мережах на корпоративному, агентському та індивідуальному рівнях разом із маркетинговою командою
- Переглядати корпоративні вхідні повідомлення в соціальних мережах і передавати їх відповідним маркетинговим командам
- Використовувати платформи соціального моніторингу, такі як Sprinklr Insights, для відстеження репутації бренду
- Оцінювати ефективність у соціальних мережах і готувати щотижневі та щомісячні звіти
- Використовувати закономірності в даних для формування ініціатив у соціальних мережах і визначення вимог до моніторингу
- Відстежувати нові відгуки в Birdeye та повідомляти команди про низькі оцінки або відгуки без відповіді
- Готувати звіти про конкурентів, що виявляють потенційні можливості для зростання
- Виявляти нові тренди для розвитку контенту та зростання в соціальних каналах
Вимоги
- Ступінь бакалавра, бажано у сфері соціальних мереж або цифрового маркетингу, здобута в чотирирічному коледжі чи університеті
- 1–2 роки професійного досвіду управління соціальними мережами
- Сильний інтерес до соціальних мереж і цифрового маркетингу
- Уміння інтерпретувати дані та розпізнавати тренди
- Чітка й ефективна комунікація з керівниками та членами команди
- Ініціативність і зацікавленість у виконанні нових проєктів
- Відмінні навички організації та управління часом, зокрема вміння визначати пріоритети під час виконання кількох завдань
- Сильні навички редагування та письма, уважність до деталей
- Досвід роботи з Microsoft Word, PowerPoint і Excel
- Досвід роботи з платформами управління соціальними мережами, такими як Hootsuite, Sprinklr і Sprout
- Досвід роботи з інструментами управління онлайн-репутацією, такими як Birdeye, Talkwalker і Google My Business
- Надійна та стабільна присутність на робочому місці протягом призначеної зміни
- Готовність працювати повний та/або неповний робочий день відповідно до вимог посади
Переваги
- Конкурентоспроможна компенсація відповідно до вашої кваліфікації та внеску
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
- Комплексне страхування життя
- Пенсійні програми, зокрема 401(k) із внесками компанії та пенсійний план
- Оплачувані святкові дні та відпустка
- Відпустка для батьків
- Субсидовані комплексні підписки на фітнес, усвідомленість, харчування та підтримку сну
- Консультації за кошти компанії щодо психічного здоров’я, управління стресом і балансу між роботою та особистим життям
- Право на відшкодування витрат на безперервну освіту
- Курси FLMI та ICA за кошти компанії
- Квитки на матчі Texas Rangers зі знижкою