Globe Life
Globe Life
شركة Globe Life هي شركة تأمين مقرها الولايات المتحدة، تركز على التأمين على الحياة للأفراد ومنتجات الحماية ذات الصلة. وتخدم العملاء من خلال شبكات الوكلاء والقنوات المباشرة، مع تركيز أعمالها على خدمة العملاء، والمسارات المهنية للوكالات، ومساعدة العائلات على التخطيط للحماية المالية طويلة الأجل. كما يقيّم محللون مستقلون القوة المالية لشركة Globe Life، وهو عامل مهم للعملاء والمهنيين الذين يستكشفون فرصًا في قطاع التأمين.

محلل وسائل التواصل الاجتماعي - عن بُعد في الولايات المتحدة

تبحث شركة غلوب لايف عن محلل لوسائل التواصل الاجتماعي لمتابعة السمعة عبر الإنترنت وتحليل الاتجاهات الاجتماعية ودعم الاستراتيجية عبر علاماتها التجارية وشركاتها التابعة في مجال التأمين. تشمل المهام إعداد تقارير الأداء ومتابعة المراجعات وتحليل المنافسين وتنسيق وسائل التواصل الاجتماعي.

الوصف

  • قيادة إدارة السمعة عبر الإنترنت وتطوير استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لشركة غلوب لايف وشركاتها التابعة
  • متابعة النشاط الاجتماعي اليومي والإبلاغ عن الإشارات ذات الصلة بالعلامة التجارية
  • تقديم تقارير دورية في الوقت المناسب عن قيمة السوق إلى الفرق الداخلية المناسبة
  • تقييم البيانات والاتجاهات الاجتماعية الناشئة لدعم علامة غلوب لايف التجارية
  • المساعدة في تطوير استراتيجيات تعزز الحضور الاجتماعي لأصحاب الأعمال والوكلاء المستقلين
  • تنسيق خطط وسائل التواصل الاجتماعي على المستويات المؤسسية والوكالية والفردية مع فريق التسويق
  • مراجعة صناديق البريد الوارد الاجتماعية للشركة وتوجيه الرسائل إلى فرق التسويق المناسبة
  • استخدام منصات الاستماع مثل Sprinklr Insights لمتابعة سمعة العلامة التجارية
  • تقييم أداء وسائل التواصل الاجتماعي وإعداد تقارير أسبوعية وشهرية
  • استخدام أنماط البيانات لتشكيل المبادرات الاجتماعية وتحديد متطلبات المتابعة
  • متابعة المراجعات الواردة عبر Birdeye وتنبيه الفرق إلى الملاحظات منخفضة التقييم أو التي لم تتم الإجابة عنها
  • إعداد تقارير عن المنافسين تكشف فرص النمو المحتملة
  • رصد الاتجاهات الناشئة لتوجيه تطوير المحتوى والنمو عبر قنوات التواصل الاجتماعي

المتطلبات

  • درجة بكالوريوس، ويفضل في وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي، من كلية أو جامعة مدتها أربع سنوات
  • خبرة مهنية من سنة إلى سنتين في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
  • اهتمام قوي بوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي
  • القدرة على تفسير البيانات والتعرف على الاتجاهات
  • تواصل واضح وفعال مع المديرين وأعضاء الفريق
  • المبادرة والحماس لتولي مشاريع جديدة
  • مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت، بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات المهام المتعددة
  • مهارات قوية في التدقيق اللغوي والكتابة مع اهتمام دقيق بالتفاصيل
  • خبرة في استخدام Microsoft Word وPowerPoint وExcel
  • خبرة في منصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي مثل Hootsuite وSprinklr وSprout
  • خبرة في أدوات السمعة عبر الإنترنت مثل Birdeye وTalkwalker وGoogle My Business
  • الالتزام بالموثوقية والانتظام في الحضور خلال الوردية المحددة
  • الاستعداد للعمل بدوام كامل و/أو جزئي وفقًا لمتطلبات الوظيفة

المزايا

  • تعويضات تنافسية تتوافق مع خبرتك ومساهمتك
  • تغطية تأمين صحي وتأمين أسنان وتأمين نظر
  • مزايا شاملة للتأمين على الحياة
  • خيارات تقاعد تشمل خطة 401(k) بمساهمة مطابقة من الشركة وخطة معاش تقاعدي
  • العطلات المدفوعة والإجازات
  • إجازة والدية
  • اشتراكات مجمعة مدعومة لخدمات اللياقة البدنية واليقظة الذهنية والتغذية ودعم النوم
  • جلسات استشارية ممولة من الشركة للصحة النفسية وإدارة التوتر وتحقيق التوازن بين العمل والحياة
  • الأهلية للحصول على تعويض عن تكاليف التعليم المستمر
  • دورات FLMI وICA مدفوعة من الشركة
  • تذاكر مخفضة لمباريات تكساس رينجرز