Globe Life er et USA-basert forsikringsselskap med fokus på individuell livsforsikring og relaterte beskyttelsesprodukter. Selskapet betjener kunder gjennom både agentnettverk og direkte kanaler, med virksomheten rettet mot kundeservice, karrierer innen forsikring og å hjelpe familier med å planlegge langsiktig økonomisk trygghet. Globe Lifes finansielle styrke vurderes også av uavhengige analytikere, noe som er viktig for kunder og fagpersoner som utforsker muligheter i forsikringssektoren.
Analytiker for sosiale medier – fjernarbeid i USA
Globe Life søker en analytiker for sosiale medier som skal overvåke omdømmet på nettet, analysere sosiale trender og støtte strategien på tvers av selskapets forsikringsmerker og datterselskaper. Rollen omfatter resultatrapportering, overvåking av anmeldelser, konkurrentanalyse og koordinering av sosiale medier.
Beskrivelse
- Lede arbeidet med omdømmehåndtering på nettet og utvikling av strategier for sosiale medier for Globe Life og datterselskapene
- Følge den daglige aktiviteten i sosiale medier og flagge relevante omtaler av merkevaren
- Utarbeide aktuelle rapporter om markedsverdi til de aktuelle interne teamene
- Evaluere data og nye sosiale trender for å støtte Globe Lifes merkevare
- Bidra til å utvikle strategier som styrker den sosiale tilstedeværelsen til selvstendige bedriftseiere og agenter
- Koordinere planer for sosiale medier på selskaps-, agentur- og individnivå sammen med markedsføringsteamet
- Gå gjennom selskapets innbokser i sosiale medier og videresende meldinger til de riktige markedsføringsteamene
- Bruke lytteplattformer som Sprinklr Insights til å følge merkevarens omdømme
- Vurdere resultater i sosiale medier og utarbeide ukentlige og månedlige rapporter
- Bruke datamønstre til å forme initiativer i sosiale medier og fastsette krav til overvåking
- Følge innkommende Birdeye-anmeldelser og varsle team om tilbakemeldinger med lav vurdering eller uten svar
- Utarbeide konkurrentrapporter som avdekker potensielle vekstmuligheter
- Oppdage nye trender for å veilede innholdsutvikling og vekst i sosiale kanaler
Krav
- Bachelorgrad, helst innen sosiale medier eller digital markedsføring, fra en fireårig høyskole eller et universitet
- 1–2 års yrkeserfaring med administrasjon av sosiale medier
- Stor interesse for sosiale medier og digital markedsføring
- Evne til å tolke data og gjenkjenne trender
- Tydelig og effektiv kommunikasjon med ledere og teammedlemmer
- Initiativ og entusiasme for å ta på seg nye prosjekter
- Svært gode organisasjons- og tidsstyringsevner, inkludert evnen til å prioritere flere oppgaver
- Gode ferdigheter i korrekturlesing og skriving, med stor sans for detaljer
- Erfaring med Microsoft Word, PowerPoint og Excel
- Erfaring med plattformer for administrasjon av sosiale medier, som Hootsuite, Sprinklr og Sprout
- Erfaring med verktøy for omdømmehåndtering på nettet, som Birdeye, Talkwalker og Google My Business
- Pålitelig og regelmessig oppmøte i det tildelte skiftet
- Mulighet til å arbeide heltid og/eller deltid i henhold til stillingens krav
Fordeler
- Konkurransedyktig lønn i tråd med din kompetanse og ditt bidrag
- Helse-, tann- og synsforsikring
- Omfattende livsforsikringsordninger
- Pensjonsordninger, inkludert en arbeidsgivermatchet 401(k)-ordning og pensjonsordning
- Betalte helligdager og fridager
- Foreldrepermisjon
- Subsidierte samlede abonnementer for trening, mindfulness, ernæring og søvnstøtte
- Bedriftsfinansiert rådgivning for mental helse, stresshåndtering og balanse mellom arbeid og privatliv
- Mulighet for refusjon av videreutdanning
- FLMI- og ICA-kurs betalt av selskapet
- Rabatterte billetter til Texas Rangers-kamper