Globe Life — страховая компания из США, специализирующаяся на индивидуальном страховании жизни и сопутствующих продуктах защиты. Она обслуживает клиентов через агентские сети и прямые каналы, уделяя особое внимание работе с клиентами, карьере страховых агентов и помощи семьям в планировании долгосрочной финансовой защиты. Финансовая устойчивость Globe Life также оценивается независимыми аналитиками, что важно для клиентов и специалистов, рассматривающих возможности в страховом секторе.
Аналитик социальных сетей — удалённая работа в США
Globe Life ищет аналитика социальных сетей для мониторинга репутации в интернете, анализа социальных трендов и поддержки стратегии страховых брендов и дочерних компаний. В задачи входят подготовка отчётов об эффективности, мониторинг отзывов, анализ конкурентов и координация работы в социальных сетях.
Описание
- Руководить управлением репутацией в интернете и разработкой стратегии социальных сетей для Globe Life и её дочерних компаний
- Отслеживать ежедневную активность в социальных сетях и отмечать релевантные упоминания бренда
- Своевременно предоставлять соответствующим внутренним командам отчёты о рыночной ценности
- Анализировать данные и новые социальные тренды для поддержки бренда Globe Life
- Помогать разрабатывать стратегии, усиливающие присутствие независимых владельцев бизнеса и агентов в социальных сетях
- Координировать планы работы в социальных сетях на корпоративном, агентском и индивидуальном уровнях совместно с отделом маркетинга
- Проверять корпоративные входящие сообщения в социальных сетях и направлять их соответствующим маркетинговым командам
- Использовать платформы мониторинга, такие как Sprinklr Insights, для отслеживания репутации бренда
- Оценивать эффективность в социальных сетях и готовить еженедельные и ежемесячные отчёты
- Использовать закономерности в данных для формирования инициатив в социальных сетях и определения требований к мониторингу
- Отслеживать поступающие отзывы в Birdeye и уведомлять команды о низких оценках или отзывах без ответа
- Готовить отчёты о конкурентах, выявляющие потенциальные возможности роста
- Выявлять новые тренды для развития контента и роста в социальных каналах
Требования
- Степень бакалавра, предпочтительно в области социальных сетей или цифрового маркетинга, полученная в четырёхлетнем колледже или университете
- 1–2 года профессионального опыта управления социальными сетями
- Сильный интерес к социальным сетям и цифровому маркетингу
- Умение интерпретировать данные и выявлять тренды
- Чёткая и эффективная коммуникация с руководителями и членами команды
- Инициативность и энтузиазм при работе над новыми проектами
- Отличные навыки организации и управления временем, включая умение расставлять приоритеты при выполнении нескольких заданий
- Сильные навыки корректуры и письма, внимательность к деталям
- Опыт работы с Microsoft Word, PowerPoint и Excel
- Опыт работы с платформами управления социальными сетями, такими как Hootsuite, Sprinklr и Sprout
- Опыт работы с инструментами управления репутацией в интернете, такими как Birdeye, Talkwalker и Google My Business
- Надёжное и стабильное присутствие на рабочем месте в назначенную смену
- Готовность работать полный и/или неполный рабочий день в соответствии с требованиями должности
Преимущества
- Конкурентоспособная компенсация с учётом опыта и вклада
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
- Комплексное страхование жизни
- Пенсионные программы, включая план 401(k) с взносами компании и пенсионный план
- Оплачиваемые праздничные дни и отпуск
- Отпуск по уходу за ребёнком
- Субсидируемые комплексные подписки на фитнес, практики осознанности, питание и поддержку сна
- Консультации по вопросам психического здоровья, управления стрессом и баланса между работой и личной жизнью за счёт компании
- Право на компенсацию расходов на продолжение образования
- Курсы FLMI и ICA за счёт компании
- Билеты на матчи Texas Rangers со скидкой