Localiza&Co., Latin Amerika genelinde seyahati ve günlük ulaşımı daha erişilebilir hâle getirmeye odaklanan büyük bir otomotiv ve mobilite şirketidir. Şirketin faaliyetleri Arjantin, Brezilya, Kolombiya, Ekvador, Meksika, Paraguay ve Uruguay’da bireylere ve işletmelere hizmet veren araç kiralama, filo yönetimi ve araç aboneliği hizmetlerini kapsar. Şirket, geniş araç seçeneklerini dijital teslim alma olanakları, sadakat hizmetleri ve işletmelere yönelik mobilite çözümleriyle bir araya getirir.
Satış Temsilcisi, Localiza&Co — Belo Horizonte (Hibrit)
Sürdürülebilir mobilite platformunu destekleyerek satış merkezi aracılığıyla Localiza&Co müşterilerine ve potansiyel müşterilerine hizmet verin. İkinci el araç mağazaları için satış öncesi fırsatlar oluşturun ve randevular planlayın.
Açıklama
- Müşteriler ve potansiyel alıcılarla gelen ve giden iletişimleri yönetin
- Localiza ikinci el araç mağazaları için nitelikli satış fırsatları oluşturun ve ziyaretler planlayın
- Mağaza trafiğini artırın ve daha güçlü satış performansını destekleyin
Gereksinimler
- Lise mezuniyeti gereklidir
- Devam eden yükseköğrenim eğitimi tercih sebebidir
- Tercihen çağrı merkezi, hizmet masası, destek birimi veya benzer bir ortamda müşteri hizmetleri deneyimi gereklidir
- Ürün veya hizmet satışı, müzakere ve sunum konusunda önceki deneyim
- Müşteri görüşmeleri sırasında ticari fırsatları fark edebilme ve sonuçlara katkı sağlama becerisi
- Müşteri hizmetleri platformları, CRM araçları ve kayıt oluşturma sistemleri hakkında çalışma bilgisi
- Dijital araçları ve Microsoft Office'i kullanma konusunda rahatlık
- Hedefleri, kaliteyi, verimliliği ve satış performansı göstergelerini izleme deneyimi
- Müşteri hizmetleri, ilişki yönetimi ve danışmanlık temelli satış yöntemleri hakkında bilgi
- Olumlu müşteri deneyimini korurken müşteri ihtiyaçlarını çözmede inisiyatif alabilme
- Empati ve dikkatli dinleme becerileri
- İşe proaktif yaklaşım
- Güçlü aciliyet duygusu
- Bir ekiple etkili şekilde iş birliği yapabilme
- Müşteri odaklı ve sonuç yönelimli bakış açısı
- Değişen durumlara uyum sağlayabilme ve baskı altında dayanıklılık
Yan Haklar
- Kâr paylaşımı programı
- Yemek yardımı
- Yemek kuponu
- Özel sağlık sigortası
- Özel diş sigortası
- Gympass üyeliği
- Özel emeklilik planı
- Ulaşım yardımı
- Allya yan haklar platformuna erişim
- Localiza Üniversitesi aracılığıyla kurslara sınırsız erişim
- Şirket içi eğitim ve mesleki gelişim programları
- Araç satın alımlarında ve kiralamalarında indirimler