営業担当者、Localiza&Co — ベロオリゾンテ（ハイブリッド勤務）
セールスセンターを通じてLocaliza&Coの顧客や見込み客に対応し、持続可能なモビリティプラットフォームを支援します。中古車店舗向けの営業機会を創出し、来店予約を設定します。
仕事内容
- 顧客および購入見込み客とのインバウンド・アウトバウンドの会話を管理する
- Localizaの中古車店舗向けに有望な営業機会を創出し、来店を手配する
- 店舗への来客数を増やし、より高い販売実績を支援する
応募要件
- 高校卒業が必須
- 現在、高等教育課程を履修している方は歓迎
- カスタマーサービス経験が必須。コンタクトセンター、サービスデスク、サポート業務、または関連分野での経験が望ましい
- 製品またはサービスの販売、交渉、プレゼンテーションの経験
- 顧客との会話から営業機会を見つけ、成果向上に貢献できる能力
- カスタマーサービスプラットフォーム、CRMツール、チケット登録に関する実務知識
- デジタルツールおよびMicrosoft Officeの操作に抵抗がないこと
- 目標、品質、生産性、販売実績指標をモニタリングした経験
- カスタマーケア、関係管理、コンサルティング型販売手法に関する知識
- 顧客体験を良好に保ちながら、顧客のニーズ解決に主体的に取り組める能力
- 共感力と注意深く話を聞く力
- 主体的な仕事への姿勢
- 高い緊急対応意識
- チームと効果的に協働する能力
- 顧客志向かつ成果志向の考え方
- 変化する状況に適応し、プレッシャー下でも粘り強く対応できること
福利厚生
- 利益分配プログラム
- 食事手当
- 食事券
- 医療保険
- 歯科保険
- Gympass会員資格
- 私的年金制度
- 交通費手当
- Allya福利厚生プラットフォームの利用
- Localiza Universityの講座を無制限で受講可能
- 社内研修およびキャリア開発プログラム
- 車両の購入・レンタル割引