Localiza&Co. è una grande azienda automobilistica e di mobilità impegnata a rendere i viaggi e gli spostamenti quotidiani più accessibili in tutta l’America Latina. Le sue attività comprendono il noleggio di automobili, la gestione di flotte e gli abbonamenti auto, al servizio di privati e aziende in Argentina, Brasile, Colombia, Ecuador, Messico, Paraguay e Uruguay. L’azienda combina un’ampia gamma di veicoli con opzioni di ritiro digitale, servizi fedeltà e soluzioni di mobilità rivolte alle imprese.
Rappresentante commerciale, Localiza&Co — Belo Horizonte (Ibrido)
Assisti i clienti e i potenziali clienti di Localiza&Co attraverso il suo centro vendite, sostenendo la piattaforma di mobilità sostenibile. Genera opportunità di prevendita e fissa appuntamenti per i punti vendita di veicoli usati.
Descrizione
- Gestire le conversazioni in entrata e in uscita con clienti e potenziali acquirenti
- Creare opportunità di vendita qualificate e programmare visite presso i punti vendita di veicoli usati di Localiza
- Aumentare il traffico nei punti vendita e contribuire a migliorare le prestazioni di vendita
Requisiti
- È richiesto il diploma di scuola secondaria superiore
- La frequenza di studi universitari è considerata un plus
- È richiesta esperienza nel servizio clienti, preferibilmente in un contact center, service desk, funzione di supporto o contesto analogo
- Precedente esperienza nella vendita, nella negoziazione e nella presentazione di prodotti o servizi
- Capacità di riconoscere opportunità commerciali durante le conversazioni con i clienti e contribuire al raggiungimento dei risultati
- Conoscenza operativa di piattaforme per il servizio clienti, strumenti CRM e registrazione dei ticket
- Dimestichezza con gli strumenti digitali e Microsoft Office
- Esperienza nel monitoraggio di obiettivi, qualità, produttività e indicatori delle prestazioni di vendita
- Conoscenza dell’assistenza clienti, della gestione delle relazioni e dei metodi di vendita consulenziale
- Capacità di prendere l’iniziativa nel risolvere le esigenze dei clienti mantenendo un’esperienza positiva
- Empatia e capacità di ascolto attento
- Approccio proattivo al lavoro
- Forte senso di urgenza
- Capacità di collaborare efficacemente con un team
- Orientamento al cliente e ai risultati
- Adattabilità alle situazioni mutevoli e resilienza sotto pressione
Benefit
- Programma di partecipazione agli utili
- Indennità alimentare
- Buono pasto
- Assicurazione sanitaria
- Assicurazione dentale
- Abbonamento Gympass
- Piano pensionistico integrativo
- Indennità di trasporto
- Accesso alla piattaforma di benefit Allya
- Accesso illimitato ai corsi attraverso Localiza University
- Programmi interni di formazione e sviluppo professionale
- Sconti sull’acquisto e sul noleggio di veicoli