Localiza&Co. er en stor virksomhed inden for biler og mobilitet, der fokuserer på at gøre rejser og daglig transport mere tilgængelig i hele Latinamerika. Virksomheden beskæftiger sig med biludlejning, flådestyring og bilabonnementer for både privatpersoner og virksomheder i Argentina, Brasilien, Colombia, Ecuador, Mexico, Paraguay og Uruguay. Virksomheden kombinerer et bredt udvalg af køretøjer med digitale afhentningsmuligheder, loyalitetstjenester og mobilitetsløsninger til erhvervslivet.
Salgsrepræsentant, Localiza&Co – Belo Horizonte (hybrid)
Betjen Localiza&Co:s kunder og potentielle kunder gennem virksomhedens salgscenter, der understøtter platformen for bæredygtig mobilitet. Skab salgsmuligheder og aftal besøg for butikker, der sælger brugte biler.
Beskrivelse
- Håndter indgående og udgående samtaler med kunder og potentielle købere
- Skab kvalificerede salgsmuligheder og aftal besøg hos Localizas butikker for brugte biler
- Øg kundetilstrømningen til butikkerne og bidrag til bedre salgsresultater
Krav
- En afsluttet ungdomsuddannelse er påkrævet
- Igangværende videregående uddannelse er en fordel
- Erfaring med kundeservice er påkrævet, gerne fra et kontaktcenter, en servicedesk, supportfunktion eller lignende
- Tidligere erfaring med salg, forhandling og præsentation af produkter eller tjenester
- Evne til at genkende kommercielle muligheder i kundesamtaler og bidrage til resultater
- Praktisk kendskab til kundeserviceplatforme, CRM-værktøjer og registrering af henvendelser
- Fortrolighed med digitale værktøjer og Microsoft Office
- Erfaring med at følge mål, kvalitet, produktivitet og salgsindikatorer
- Kendskab til kundeservice, relationshåndtering og rådgivende salgsmetoder
- Evne til at tage initiativ til at løse kundernes behov og samtidig sikre en positiv kundeoplevelse
- Empati og gode evner til aktiv lytning
- Proaktiv tilgang til arbejdet
- Stærk sans for, hvad der haster
- Evne til at samarbejde effektivt i et team
- Kundefokuseret og resultatorienteret indstilling
- Tilpasningsevne i foranderlige situationer og robusthed under pres
Fordele
- Overskudsdelingsprogram
- Madgodtgørelse
- Måltidskupon
- Sundhedsforsikring
- Tandforsikring
- Gympass-medlemskab
- Privat pensionsordning
- Transporttilskud
- Adgang til Allya-fordelsplatformen
- Ubegrænset adgang til kurser gennem Localiza University
- Interne uddannelses- og udviklingsprogrammer
- Rabatter på køb og leje af biler