Localiza&Co. je veľká automobilová a mobilitná spoločnosť, ktorá sa zameriava na sprístupňovanie cestovania a každodennej dopravy v celej Latinskej Amerike. Jej aktivity zahŕňajú prenájom áut, správu vozových parkov a predplatné automobilov pre jednotlivcov aj firmy v Argentíne, Brazílii, Kolumbii, Ekvádore, Mexiku, Paraguaji a Uruguaji. Spoločnosť kombinuje široký výber vozidiel s digitálnymi možnosťami vyzdvihnutia, vernostnými službami a mobilitnými riešeniami pre firmy.
Obchodný zástupca, Localiza&Co — Belo Horizonte (hybridná práca)
Obsluhujte zákazníkov a potenciálnych zákazníkov spoločnosti Localiza&Co prostredníctvom jej obchodného centra a podporujte platformu udržateľnej mobility. Vytvárajte príležitosti v predaji a dohodujte stretnutia pre predajne jazdených vozidiel.
Popis
- Spravujte prichádzajúcu a odchádzajúcu komunikáciu so zákazníkmi a potenciálnymi kupujúcimi
- Vytvárajte kvalifikované obchodné príležitosti a dohodujte návštevy predajní jazdených vozidiel Localiza
- Zvyšujte návštevnosť predajní a podporujte lepšie obchodné výsledky
Požiadavky
- Ukončené stredoškolské vzdelanie je podmienkou
- Prebiehajúce vysokoškolské štúdium je výhodou
- Vyžaduje sa prax v zákazníckom servise, ideálne v kontaktnom centre, servisnom oddelení, podpornej funkcii alebo podobnom prostredí
- Predchádzajúce skúsenosti s predajom, vyjednávaním a prezentáciou produktov alebo služieb
- Schopnosť rozpoznať obchodné príležitosti počas rozhovorov so zákazníkmi a prispievať k dosahovaniu výsledkov
- Praktická znalosť platforiem zákazníckej podpory, nástrojov CRM a evidencie požiadaviek
- Istota pri používaní digitálnych nástrojov a balíka Microsoft Office
- Skúsenosti so sledovaním cieľov, kvality, produktivity a ukazovateľov obchodnej výkonnosti
- Znalosť starostlivosti o zákazníkov, riadenia vzťahov a metód konzultatívneho predaja
- Schopnosť samostatne riešiť potreby zákazníkov a zároveň zachovať pozitívnu skúsenosť
- Empatia a schopnosť pozorne počúvať
- Proaktívny prístup k práci
- Silný zmysel pre naliehavosť
- Schopnosť efektívne spolupracovať v tíme
- Zameranie na zákazníka a výsledky
- Prispôsobivosť meniacim sa situáciám a odolnosť voči tlaku
Benefity
- Program podielu na zisku
- Príspevok na stravu
- Stravný lístok
- Zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Členstvo v Gympass
- Súkromný dôchodkový plán
- Príspevok na dopravu
- Prístup k platforme benefitov Allya
- Neobmedzený prístup ku kurzom prostredníctvom Localiza University
- Interné školenia a programy profesionálneho rozvoja
- Zľavy na nákup a prenájom vozidiel