Constant Contact
Constant Contact
Constant Contact utvecklar programvara för digital marknadsföring som hjälper företag att nå sina målgrupper och hantera kampanjer via e-post, SMS och sociala medier. Plattformen omfattar AI-stöd för textskrivande, mallar, marknadsföringsautomatisering, appintegreringar och kampanjrapportering. Företaget vänder sig till småföretag, franchiseverksamheter, större företag och byråer och verkar som SaaS-leverantör inom marknadsföring.

Chef, produkt- och dataanalys

Led produktanalys och ett team av analytiker på Constant Contact och påverka mätning och produktbeslut. Rollen bidrar till ett företag som hjälper företag, ideella organisationer och privatpersoner att växa online.

Beskrivning

  • Leda och utveckla ett högpresterande produktanalysteam genom coachning och mentorskap.
  • Bygga en kultur präglad av initiativförmåga, nyfikenhet, kontinuerligt lärande och karriärutveckling.
  • Fastställa standarder för analytisk noggrannhet, affärsnytta och tydlig kommunikation av resultat.
  • Samarbeta med produkt-, teknik- och affärsansvariga för att omvandla strategiska frågor till analytiska prioriteringar.
  • Prioritera analysbackloggen och balansera brådskande förfrågningar med proaktiva undersökningar.
  • Analysera förändringar i aktivering, engagemang, konvertering, kundlojalitet och intäktsgenerering för att hitta bakomliggande orsaker.
  • Bedöma Simpsons paradox, urvals- och överlevnadsbias, förändringar i nämnare och problem med instrumentering.
  • Främja kausal inferens, välgrundad experimentdesign, A/B-testning och statistisk noggrannhet.
  • Förvalta tillförlitliga nyckeltal, ledande indikatorer, måttträd och kundsegment.
  • Fastställa krav och standarder för telemetri inför produktlanseringar.
  • Omvandla komplexa analyser till tydliga visualiseringar, begripliga förklaringar och praktiska rekommendationer.
  • Bidra i ledningsdiskussioner och ifrågasätta rådande uppfattningar när underlaget talar för det.
  • Utveckla AI-stödda arbetsflöden med Claude Code, avancerad SQL och Python samt automatiserade mätetal.
  • Granska AI-genererad kod, resonemang och resultat för att säkerställa korrekthet.

Krav

  • Minst sex års erfarenhet av produktanalys, tillväxtanalys eller beslutsvetenskap.
  • Minst två års erfarenhet av direkt personalansvar eller formellt teamledarskap.
  • Bakgrund inom teknik, prenumerationstjänster, småföretag eller konsumentnära verksamhet.
  • Dokumenterad erfarenhet av att rekrytera, handleda och behålla medarbetare.
  • Djup förståelse för aktivering, engagemang, konvertering, kundlojalitet, kundbortfall, intäktsgenerering och kundlivstidsvärde.
  • Goda kunskaper i experimentering, kohortanalys, hypotesprövning, urvalsstorlek och kausal inferens.
  • Avancerade SQL-kunskaper och erfarenhet av molnbaserade datalager som Snowflake, BigQuery eller Databricks.
  • Praktiska kunskaper i Python eller R för statistisk analys.
  • Intresse för AI-verktyg som Claude Code, ChatGPT, GitHub Copilot och Cursor samt förmåga att granska genererad kod och antaganden.
  • Gott produktomdöme och god affärsförståelse.
  • Mycket god muntlig, skriftlig och visuell kommunikationsförmåga.
  • Erfarenhet av experimentverktyg som Statsig eller Optimizely.
  • Erfarenhet av verktyg för beteendeanalys som Amplitude, Mixpanel eller Google Analytics.
  • Erfarenhet av tillväxt- eller förvärvsanalys, livscykelmarknadsföring eller dbt och moderna lager för mätomvandling.
  • Utbildning inom ekonomi, statistik, datavetenskap, matematik, psykologi eller ett närliggande kvantitativt ämne.
  • Erfarenhet av teknik för småföretag, e-post- eller marknadsföringsteknik eller AI-drivna produktupplevelser.

Förmåner

  • Hälso- och välfärdsförmåner.
  • Betald ledighet.
  • Program för mångfald och inkludering.
  • Utbildningsmöjligheter för medarbetare.
  • Möjligheter till karriärutveckling.
  • Utmanande uppdrag.
  • Möjligheter till coachning.
  • Möjligheter till professionell utveckling.
  • Generös betald ledighet.
  • Förmånspaket som stödjer medarbetares och familjers hälsa och välbefinnande.
  • Flexibilitet med hybridarbete.
  • Tillgång till kontor för samarbete på plats, utbildningar och umgänge med kollegor.

Relaterade jobb

U.S. Bank

Analytiker inom rapportering och analys

U.S. Bank

Modernisera U.S. Banks rapportering och analys i Salesforce, Tableau, Snowflake och Databricks. Bygg molnbaserade datalösningar och ta fram användbara insikter för bankverksamheten.

Öppna
Genworth

Dataanalytiker med hybridarbete på Genworth

Genworth

Hantera SQL-dataförfrågningar och rapportering för Genworths och CareScouts tjänster inom äldreomsorg. Skapa Power BI-instrumentpaneler och effektivisera analyser för bättre operativ överblick.

Öppna