Constant Contact
Constant Contact
A Constant Contact desenvolve software de marketing digital que ajuda empresas a se conectar com seus públicos e gerenciar campanhas por e-mail, SMS e redes sociais. Seu conjunto de soluções inclui assistência de escrita com IA, modelos, automação de marketing, integrações com aplicativos e relatórios de campanhas. A empresa atende pequenas empresas, franquias, grandes companhias e agências, e contrata como provedora de SaaS no setor de marketing.

Gerente de Análise de Produto e Dados

Lidere a análise de produto e uma equipe de analistas na Constant Contact, influenciando as decisões sobre métricas e produto. A função contribui para uma empresa que ajuda negócios, organizações sem fins lucrativos e pessoas a crescer on-line.

Descrição

  • Gerenciar e desenvolver uma equipe de análise de produto de alto desempenho por meio de orientação e mentoria.
  • Promover uma cultura de iniciativa, curiosidade, aprendizado contínuo e crescimento profissional.
  • Definir padrões de rigor analítico, impacto nos negócios e comunicação clara dos resultados.
  • Trabalhar com lideranças de Produto, Engenharia e negócios para transformar questões estratégicas em prioridades analíticas.
  • Priorizar a fila de demandas de análise, equilibrando solicitações urgentes com investigações proativas.
  • Analisar mudanças em ativação, engajamento, conversão, retenção e monetização para identificar as causas subjacentes.
  • Avaliar o paradoxo de Simpson, vieses de seleção e sobrevivência, mudanças nos denominadores e problemas de instrumentação.
  • Promover inferência causal, desenho experimental sólido, testes A/B e rigor estatístico.
  • Governar KPIs confiáveis, indicadores antecedentes, árvores de métricas e segmentos de clientes.
  • Definir requisitos e padrões de telemetria antes dos lançamentos de produto.
  • Transformar análises complexas em visualizações claras, explicações acessíveis e recomendações práticas.
  • Contribuir para discussões de liderança, questionando opiniões predominantes quando as evidências justificarem.
  • Aprimorar fluxos de trabalho com IA usando Claude Code, SQL e Python avançados e métricas automatizadas.
  • Revisar a precisão do código, do raciocínio e dos resultados gerados por IA.

Requisitos

  • Pelo menos seis anos de experiência em análise de produto, análise de crescimento ou ciência da decisão.
  • Pelo menos dois anos gerenciando pessoas diretamente ou liderando formalmente uma equipe.
  • Experiência em empresa de tecnologia, assinaturas, pequenos negócios ou voltada ao consumidor.
  • Histórico de recrutamento, mentoria e retenção de talentos.
  • Conhecimento profundo de ativação, engajamento, conversão, retenção, cancelamento, monetização e valor do ciclo de vida do cliente.
  • Forte domínio de experimentação, análise de coortes, teste de hipóteses, dimensionamento de amostras e inferência causal.
  • Conhecimento avançado de SQL e experiência com data warehouses em nuvem, como Snowflake, BigQuery ou Databricks.
  • Conhecimentos práticos de Python ou R para análise estatística.
  • Interesse em ferramentas de IA como Claude Code, ChatGPT, GitHub Copilot e Cursor, com capacidade para revisar o código gerado e suas premissas.
  • Bom discernimento de produto e entendimento de negócios.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal, escrita e visual.
  • Experiência com ferramentas de experimentação como Statsig ou Optimizely.
  • Experiência com ferramentas de análise comportamental como Amplitude, Mixpanel ou Google Analytics.
  • Experiência em análise de crescimento ou aquisição, marketing de ciclo de vida, ou dbt e camadas modernas de transformação de métricas.
  • Formação em economia, estatística, ciência da computação, matemática, psicologia ou disciplina quantitativa relacionada.
  • Experiência com tecnologia para pequenos negócios, tecnologia de e-mail ou marketing, ou experiências de produto com IA.

Benefícios

  • Cobertura de saúde e bem-estar.
  • Licenças remuneradas.
  • Programas de diversidade e inclusão.
  • Oportunidades educacionais para funcionários.
  • Oportunidades de crescimento profissional.
  • Desafios profissionais que ampliam a experiência.
  • Oportunidades de mentoria.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Amplo período de folgas remuneradas.
  • Pacote de benefícios que apoia a saúde e o bem-estar dos funcionários e de suas famílias.
  • Flexibilidade para trabalho híbrido.
  • Acesso ao escritório para colaboração presencial, treinamentos ao vivo e convivência com colegas.

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