Hostaway utvecklar programvara för hantering av semesterbostäder för fastighetsförvaltare inom hotell- och besöksnäringen. Plattformen samlar kanalhantering, automatiserade gästmeddelanden, dynamisk prissättning, ekonomisk uppföljning, bokningsadministration och operativa arbetsflöden i en och samma instrumentpanel, med integrationer för Airbnb, Vrbo, Booking.com och andra stora reseplattformar. Hostaway erbjuder även ett API för anpassade integrationer och stödjer fastighetsförvaltare som hanterar portföljer från ett mindre antal boenden till tusentals. Företagets team omfattar global kundsupport för fastighetsförvaltare samt produkt- och teknikteam som ansvarar för verktygen för hantering av semesterbostäder.
Chef för produktanalys (distansarbete, Armenien)
Led produktmätning och investeringsbeslut för Hostaways AI-drivna plattform för hantering av semesterbostäder. Bygg upp produktanalysfunktionen praktiskt i hela EMEA.
Beskrivning
- Ansvara för det faktaunderlag som Hostaway använder för att prioritera produktutveckling och bedöma produktens effekt.
- Etablera standarder för produktmätning, inklusive definitioner av aktiva och adopterande kunder samt analytisk segmentering.
- Integrera storleksbedömningar, förväntad mätpåverkan och mätplaner i produktkrav och planering.
- Utveckla mätmetoder för situationer där kontrollerade A/B-tester inte är praktiskt genomförbara.
- Definiera utvärderingsramverk för AI-infödda produkter vars aktivitetsmått ger en ofullständig bild.
- Använd kvantitativ analys för att vägleda beslut om produktinvesteringar.
- Höj kunskapsnivån kring mätetal inom produktledningen så att teamen kan ta med egna analyser till genomgångar.
- Fastställa tekniska standarder för spårningsplaner, instrumenteringsspecifikationer och datakvalitet.
- Etablera produktanalysfunktionen och inledningsvis anställa en erfaren produktanalytiker.
- Skriva SQL-frågor och utveckla analyser direkt.
- Coacha och vägleda andra analytiker.
- Samarbeta med Data Engineering kring datamodeller, datapipelines, datalagret och arkitekturen.
- Upprätthålla en indirekt arbetsrelation med CTO:n.
- Rapportera direkt till Chief Product Officer.
Krav
- Minst åtta års erfarenhet av produktanalys, helst i ett växande B2B SaaS-företag.
- Starka datagrundkunskaper, inklusive förmåga att utforma tillförlitliga datamodeller tillsammans med Data Engineering.
- Erfarenhet av att etablera konsekvent händelsespårning i olika funktioner och domäner.
- Kännedom om SQLMesh är meriterande.
- Omfattande användning av AI-verktyg samt tydlig förståelse för deras styrkor och begränsningar.
- Dokumenterad förmåga att påverka seniora ledare genom evidensbaserad analys.
- Erfarenhet av att hjälpa organisationer att ersätta intuitionsbaserade beslut med datadrivna arbetssätt.
- Erfarenhet av att bygga analysmodeller för verksamheten från grunden.
- Förmåga att utveckla affärsmodeller som tål granskning av ekonomiledningen.
- Förmåga att skapa rättvisa jämförelser i komplexa B2B-produkter och öppet kommunicera analytiska begränsningar.
- Praktisk erfarenhet av att ställa frågor till data med SQL och bygga analyser.
- Måste vara baserad i EMEA-regionen.
- Ytterligare erfarenhet av att mäta AI-funktioner, automatiserade arbetsflöden eller API-användning; produktledd tillväxt; churn-modellering; plattformar med flera användare; eller rese-, hotell- eller fastighetsteknik är meriterande.
Förmåner
- Ersättningen är konkurrenskraftig i förhållande till marknadsnivåerna i den sökandes land.
- Värdefulla aktieoptioner.
- Möjligheter till professionell utveckling, lärande och kompetensutveckling.
- Möjligheter till karriärutveckling.
- Årlig betald ledighet i linje med lokala normer i landet eller enligt avtalet.
- Landsspecifika förmåner, såsom sjukförsäkring och pension, där det är brukligt.
- Flexibel arbetsplats inom den sökandes bosättningsland.
- En global, mångfaldig och internationell teamkultur.