Hostaway разрабатывает программное обеспечение для управления арендой жилья, предназначенное для управляющих недвижимостью в сфере гостеприимства. Платформа объединяет в одной панели управление каналами продаж, автоматизированные сообщения гостям, динамическое ценообразование, финансовый учет, администрирование бронирований и операционные процессы, а также интегрируется с Airbnb, Vrbo, Booking.com и другими крупными туристическими платформами. Hostaway также предоставляет API для пользовательских интеграций и поддерживает управляющих недвижимостью, работающих с портфелями от нескольких объектов до тысяч объявлений. В команду компании входят специалисты службы поддержки, обслуживающие управляющих недвижимостью по всему миру, а также продуктовые и технические команды, отвечающие за инструменты управления арендой.
Руководитель продуктовой аналитики (удалённо, Армения)
Возглавьте измерение показателей продукта и принятие инвестиционных решений для AI-платформы Hostaway по управлению арендой жилья для отдыха. Создайте продуктовую аналитику практически с нуля в регионе EMEA.
Описание
- Отвечать за доказательную базу, которую Hostaway использует для определения приоритетов развития продукта и оценки его влияния.
- Установить стандарты измерения продукта, включая определения активных и осваивающих продукт клиентов, а также аналитическую сегментацию.
- Интегрировать оценку масштаба, ожидаемое влияние на метрики и планы измерений в требования к продукту и планирование.
- Разрабатывать методы измерения для ситуаций, когда контролируемое A/B-тестирование непрактично.
- Определять системы оценки для продуктов, созданных на основе ИИ, чьи метрики активности дают неполную картину.
- Использовать количественный анализ для принятия решений об инвестициях в продукт.
- Повышать уровень владения метриками в командах управления продуктом, чтобы команды могли самостоятельно представлять результаты анализа на встречах.
- Устанавливать технические стандарты для планов отслеживания, спецификаций инструментирования и качества данных.
- Создать функцию продуктовой аналитики, первоначально наняв опытного продуктового аналитика.
- Самостоятельно писать SQL-запросы и разрабатывать аналитические исследования.
- Обучать и наставлять других аналитиков.
- Работать с Data Engineering над моделями данных, конвейерами, хранилищем и архитектурой.
- Поддерживать рабочие отношения с CTO по функциональной линии.
- Напрямую подчиняться Chief Product Officer.
Требования
- Не менее восьми лет опыта в продуктовой аналитике, предпочтительно в быстрорастущей B2B SaaS-компании.
- Глубокое понимание основ работы с данными, включая способность совместно с Data Engineering проектировать надёжные модели данных.
- Опыт внедрения единообразного отслеживания событий для различных функций и предметных областей.
- Знание SQLMesh будет преимуществом.
- Широкое использование инструментов ИИ и чёткое понимание их сильных и слабых сторон.
- Подтверждённая способность влиять на решения руководителей высшего звена с помощью анализа, основанного на фактах.
- Опыт помощи организациям в переходе от решений, основанных на интуиции, к практикам, основанным на данных.
- Опыт построения операционных моделей аналитики с нуля.
- Способность разрабатывать бизнес-модели, выдерживающие тщательную проверку со стороны финансового руководства.
- Способность создавать корректные сравнения в сложных B2B-продуктах и открыто сообщать об ограничениях анализа.
- Практический опыт выполнения запросов к данным с помощью SQL и разработки аналитических исследований.
- Необходимо находиться в регионе EMEA.
- Дополнительный опыт измерения показателей функций ИИ, автоматизированных рабочих процессов или использования API; работы с продуктовой моделью роста; моделирования оттока; многопользовательскими платформами; либо в сфере путешествий, гостеприимства или технологий для недвижимости будет преимуществом.
Преимущества
- Конкурентная компенсация на уровне рыночных ставок в стране проживания кандидата.
- Ценные опционные программы на акции.
- Возможности профессионального роста, обучения и развития.
- Возможности карьерного продвижения.
- Ежегодный оплачиваемый отпуск в соответствии с нормами страны или условиями договора.
- Льготы, характерные для конкретной страны, например медицинское страхование и пенсионные программы, если это принято.
- Гибкое место работы в пределах страны проживания кандидата.
- Глобальная, разнообразная и интернациональная культура команды.