Wonder
Wonder
Wonder är ett företag inom mat och dryck som utvecklar en flexibel food hall-upplevelse med leverans, avhämtning och servering på plats. Företaget samarbetar med prisbelönta kockar och restauranger, däribland kulinariska talanger med Michelinstjärnor och andra välrenommerade matexperter, för att erbjuda ett brett urval av rätter av restaurangkvalitet. Kunder kan kombinera måltider från flera restaurangpartners i en och samma beställning, vilket ger hem i Tri-State-området tillgång till varierade matalternativ. Wonders modell förenar noggrant utvald mat, restaurangsamarbeten och e-handelsbekvämlighet i en och samma tjänst.

Biträdande kundansvarig, företagskunder – hybrid i Chicago

Stötta restaurangfranchisekunder inom företagssegmentet genom att hantera lanseringar, kundlojalitet, intäktstillväxt, kampanjer och kundrelationer. Samarbeta med kundansvariga och interna team för att förbättra resultaten och lösa kundernas behov.

Beskrivning

  • Vara den primära dagliga kontaktpersonen för franchisetagare och franchisekedjor
  • Främja prisökningar, marknadsföringsmöjligheter samt nya verktyg och funktioner för franchisepartners
  • Hålla kunduppgifter och data i säljtratten korrekta i Salesforce
  • Samarbeta med kundansvarig kring kvartalsvisa verksamhetsgenomgångar och strategiska kundmöten
  • Delta i veckovisa kundsamtal tillsammans med kundansvarig
  • Genomföra individuella och regionala marknadsföringskampanjer för franchisepartners
  • Öka intäkterna i den tilldelade kundportföljen och samtidigt minska uppsägningar och kundbortfall
  • Samordna utbildningstillfällen för restauranger och förbättra den operativa effektiviteten
  • Följa marknadsstängningar, särskilda evenemang, helgdagar och meddelanden om naturkatastrofer
  • Besvara inkommande förfrågningar från kunder och Grubhub Care Team
  • Eskalera ärenden till rätt interna avdelningar och följa upp att förväntade lösningar genomförs

Krav

  • Kandidatexamen är meriterande; gymnasieexamen eller GED accepteras
  • 1–2 års erfarenhet av kundansvar, försäljning eller arbete med stora kunder
  • Goda datorkunskaper, inklusive Microsoft Office och Googles produkter
  • Förmåga att snabbt lära sig nya programvaror
  • Erfarenhet av Salesforce eller liknande system; erfarenhet av JIRA är meriterande
  • Positivt och lösningsorienterat förhållningssätt med fokus på ömsesidigt gynnsamma resultat
  • Öppenhet för coachning, nya idéer och kontinuerlig feedback
  • Goda skriftliga och muntliga kommunikationsfärdigheter
  • Förmåga att identifiera grundorsaker, förstå kundbehov och utveckla lösningar
  • Trygghet i att ringa utgående samtal
  • Förmåga att lyckas i en snabbföränderlig miljö
  • Erfarenhet av att arbeta med eller sälja till restaurangägare är meriterande
  • Möjlighet att arbeta på kontoret tre dagar i veckan enligt hybridmodellen

Förmåner

  • Provision utan tak
  • Aktieprogram
  • 401(k)-plan
  • Sjuk-, tandvårds- och synförsäkring
  • Företagsbetald kort- och långvarig sjukförsäkring
  • Betald ledighet, inklusive flexibel ledighet för tjänstemän
  • Betald semester för icke-tjänstemän
  • Betald sjukledighet i enlighet med gällande lag
  • Betald föräldraledighet
  • Rabatterade måltider
  • Exklusiva förmåner hos varumärken inom Wonder-familjen

Relaterade jobb

CVS Health
Guardant Health

Innesäljare, Guardant Health

Guardant Health

Bygg virtuella relationer med vårdgivare och bidra till ökad användning av Guardant Healths SHIELD-blodprov. Stöd tidigare upptäckt av kolorektalcancer genom rådgivande försäljning, utbildning av vårdgivare och kundutveckling.

Öppna
City Wide Facility Solutions Jacksonville

B2B-säljare inom fastighetsservice

City Wide Facility Solutions Jacksonville

Ansvara för hela säljprocessen, från prospektering till avslut, hos City Wide Facility Solutions, en leverantör av fastighetsservice. Bygg affärsrelationer, hantera säljprocessen och vinn nya kunder.

Öppna