CVS Health
CVS Health
CVS Health — американская медицинская компания, работающая в сфере медицинских услуг, медицинского страхования, управления аптечными льготами и розничной торговли лекарствами. Через такие направления, как Aetna и CVS Caremark, компания помогает обеспечивать страховое покрытие, доступ к рецептурным препаратам, контроль хронических заболеваний, получение специализированных лекарств и услуги доставки препаратов по почте. Аптеки CVS в жилых районах и другие медицинские сервисы призваны сделать доступ к необходимой медицинской помощи более удобным и доступным. CVS Health объединяет страхование, аптечные и медицинские услуги, поддерживая людей и сообщества на разных этапах лечения.

Старший менеджер по разработке ПО — платформы Salesforce

Руководите инженерными командами, создающими и масштабируемыми платформы Salesforce, API и облачные решения для программ роста CVS Health в сфере здравоохранения. Курируйте технологии для маркетинга, контакт-центров, партнерств и взаимодействия с аудиторией.

Описание

  • Определяйте технический курс и контролируйте реализацию программ бренда, маркетинга, партнерств, продаж через контакт-центры и взаимодействия с аудиторией.
  • Руководите архитектурой Salesforce, настройкой и масштабированием Sales, Service, Marketing, Data и Experience Clouds.
  • Курируйте разработку микросервисов, событийного промежуточного ПО, API REST и GraphQL, а также конвейеров интеграции данных.
  • Проектируйте процессы продаж с большим объемом обращений в контакт-центрах, омниканальные интеграции, автоматические триггеры коммуникаций и партнерские порталы.
  • Нанимайте, развивайте и удерживайте разработчиков Salesforce, full-stack-инженеров и специалистов по интеграции.
  • Руководите работой по Agile и Scrum: уточнением бэклога, выполнением спринтов, проверкой кода и архитектурными сессиями.
  • Взаимодействуйте с руководителями продуктовых команд, дизайна, безопасности, маркетинга, операций продаж и высшего руководства.
  • Применяйте практики DevOps, автоматизированное тестирование, CI/CD, управление средами и оптимизацию ограничений Salesforce.
  • Оценивайте возможности Salesforce Agentforce и Einstein AI и интегрируйте их, а также решения генеративного ИИ, оркестрацию больших языковых моделей и автоматическую маршрутизацию.
  • Обеспечивайте соблюдение корпоративных требований безопасности, управления данными, HIPAA, CCPA и SOC 2.

Требования

  • Не менее 6 лет опыта в разработке программного обеспечения.
  • Не менее 2 лет опыта управления инженерными командами или работы в них в среде Agile с приоритетом облачных технологий.
  • Глубокое знание Salesforce, включая Apex, Lightning Web Components (LWC), Flow Orchestration, Sales Cloud, Service Cloud и Marketing Cloud или Data Cloud.
  • Опыт full-stack- или серверной разработки на Java, Node.js или Python, работы с микросервисами, API REST или GraphQL, реляционными и нереляционными базами данных.
  • Опыт интеграции Salesforce с корпоративными приложениями с помощью MuleSoft, Workato, AWS, Google Cloud Platform или Azure.
  • Опыт внедрения технологий для контакт-центров с большим объемом обращений или телемаркетинга, автоматизации маркетинга либо платформ для партнерских программ и взаимодействия с аудиторией.
  • Предпочтительны сертификаты Salesforce System Architect, Application Architect или подготовка к CTA.
  • Предпочтителен опыт работы с Docker или Kubernetes, CI/CD, GitHub Actions, Copado, SFDX и облачной архитектурой.
  • Предпочтителен опыт внедрения ИИ-возможностей, интеллектуальных агентских процессов или интеграций векторного поиска.
  • Предпочтителен опыт работы в здравоохранении, розничной медицине, HealthTech или другой регулируемой отрасли.
  • Предпочтительно высшее образование по компьютерным наукам, программной инженерии или информационным системам либо сопоставимый практический опыт.

Преимущества

  • Бонусная программа CVS Health, комиссионные выплаты или краткосрочное стимулирование.
  • Программа вознаграждения акциями.
  • Медицинское страхование.
  • Стоматологическое страхование.
  • Страхование зрения.
  • Оплачиваемый отпуск.
  • Варианты пенсионных накоплений.
  • Программы оздоровления.
  • Ресурсы для поддержки физического, эмоционального и финансового благополучия.