
CVS Health est une entreprise américaine du secteur de la santé qui intervient dans les services de santé, l’assurance maladie, la gestion des prestations pharmaceutiques et la pharmacie de détail. Par l’intermédiaire d’activités comme Aetna et CVS Caremark, elle contribue à la couverture santé, à l’accès aux médicaments sur ordonnance, à la gestion des pathologies, aux médicaments spécialisés et aux services de pharmacie par correspondance. Ses pharmacies de proximité et ses offres de soins élargies sont conçues pour permettre aux patients d’accéder plus facilement et à moindre coût aux soins essentiels. CVS Health réunit assurance, pharmacie et services de santé afin d’accompagner les personnes et les communautés tout au long de leur parcours de soins.
Responsable senior de l’ingénierie logicielle — plateformes Salesforce
Dirige des équipes d’ingénierie qui développent et font évoluer les plateformes Salesforce, API et cloud pour les programmes de croissance santé de CVS Health. Supervise les technologies du marketing, des centres de contact, des partenariats et des actions de sensibilisation.
106 605 $ – 284 280 $ / an
À distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisResponsable ingénierieDescription
- Définit l’orientation technique et supervise la réalisation des programmes liés à la marque, au marketing, aux partenariats, aux ventes en centre de contact et à la sensibilisation.
- Pilote l’architecture, la personnalisation et la mise à l’échelle de Salesforce dans Sales, Service, Marketing, Data et Experience Clouds.
- Encadre le développement de microservices personnalisés, de middleware orienté événements, d’API REST et GraphQL et de pipelines d’intégration de données.
- Conçoit des flux de vente à haut volume pour les centres de contact, des intégrations omnicanales, des déclencheurs automatisés de sensibilisation et des portails partenaires.
- Recrute, accompagne et fidélise les développeurs Salesforce, les ingénieurs full stack et les spécialistes de l’intégration.
- Pilote les livraisons Agile et Scrum, notamment l’affinement du backlog, l’exécution des sprints, les revues de code et les ateliers d’architecture.
- Collabore avec la gestion des produits, le design, la sécurité, le marketing, les opérations commerciales et les dirigeants.
- Applique les pratiques DevOps, les tests automatisés, le CI/CD, la gestion des environnements et l’optimisation des limites d’utilisation de Salesforce.
- Évalue et intègre Salesforce Agentforce et Einstein AI, l’IA générative et l’orchestration de LLM, ainsi que le routage automatisé.
- Veille au respect des contrôles de sécurité de l’entreprise, de la gouvernance des données, de HIPAA, de CCPA et de SOC 2.
Exigences
- Au moins 6 ans d’expérience en ingénierie logicielle.
- Au moins 2 ans d’expérience dans la gestion ou le développement d’équipes d’ingénierie logicielle en environnement Agile et axé sur le cloud.
- Solide expertise Salesforce, notamment Apex, Lightning Web Components (LWC), Flow Orchestration, Sales Cloud, Service Cloud et Marketing Cloud ou Data Cloud.
- Expérience du développement full stack ou backend avec Java, Node.js, Python, des microservices, des API REST ou GraphQL et des bases de données relationnelles et non relationnelles.
- Expérience de l’intégration de Salesforce à des applications d’entreprise à l’aide de MuleSoft, Workato, AWS, Google Cloud Platform ou Azure.
- Expérience de la réalisation de technologies pour des activités à haut volume de centres de contact ou de télémarketing, l’automatisation du marketing ou des plateformes de partenariat et de sensibilisation.
- Les certifications Salesforce System Architect, Application Architect ou le parcours CTA sont appréciés.
- Une expérience de Docker ou Kubernetes, CI/CD, GitHub Actions, Copado, SFDX et des architectures cloud natives est appréciée.
- Une expérience de la mise en production de capacités d’IA, de flux de travail d’agents intelligents ou d’intégrations de recherche vectorielle est appréciée.
- Une expérience dans la santé, la santé de détail, les technologies de la santé ou un autre secteur réglementé est appréciée.
- Un diplôme en informatique, en génie logiciel ou en systèmes d’information, ou une expérience pratique équivalente, est apprécié.
Avantages
- Programme de prime, de commission ou d’incitation à court terme de CVS Health.
- Programme d’attribution d’actions.
- Couverture médicale.
- Couverture dentaire.
- Couverture optique.
- Congés payés.
- Options d’épargne-retraite.
- Programmes de bien-être.
- Ressources favorisant le bien-être physique, émotionnel et financier.